تخطي إلى النص الرئيسي

فشل تثبيت MP Drivers (‏برنامج تشغيل الطابعة)‏ (‏Windows)‏

إذا لم يتم تثبيت MP Drivers (‏برنامج تشغيل الطابعة)‏ بشكل صحيح، فتأكد من تطبيق جميع تحديثات Windows (‏Windows Update)‏. إذا لم يتم تطبيق جميع تحديثات Windows (‏Windows Update)‏، فقم بتطبيق جميع تحديثات Windows (‏Windows Update)‏.

بعد تأكيد إجراء تحديث لنظام Windows (‏Windows Update)‏، تولى إجراء العمليات التالية لتثبيت MP Drivers (‏برنامج تشغيل الطابعة)‏.

  1. افتح الشاشة لإلغاء تثبيت MP Drivers (‏‫برنامج تشغيل الطابعة)‏.

    بالنسبة لنظام التشغيل Windows 11:

    افتح التطبيقات المثبتة.

    بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10:

    افتح التطبيقات والميزات.

    بالنسبة لأنظمة التشغيل Windows 8.1 / Windows 7:

    حدد لوحة التحكم (‏Control Panel)‏‏ > البرامج والميزات (‏Programs and Features)‏‏.

  2. تحقق من وجود "برنامج التشغيل لسلسلة Canon XXX‏" أو "برنامج تشغيل الطابعة لسلسلة Canon XXX‏" الذي تريد تثبيته في القائمة.

    يشير "XXX"‏ إلى اسم طراز الطابعة.

  3. إذا وجدت MP Drivers (‏برنامج تشغيل الطابعة)‏ خاصة بالطابعة التي تريد تثبيتها، فقم بإلغاء التثبيت.

    إذا تعذر العثور عليهم، فانتقل إلى الخطوة التالية.

  4. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

    بعد إعادة تشغيل الجهاز، قم بتثبيت أحدث إصدار من MP Drivers (‏برنامج تشغيل الطابعة)‏.

    هام

    • بالنسبة لنظام التشغيل Windows:

      لإعادة تشغيل الكمبيوتر، اختر إعادة التشغيل (‏Restart‎)‏ بدلًا من إيقاف التشغيل (‏Shut down)‏.

ملاحظة

  • تحتوي صفحة الويب هذه على معلومات حول العديد من الطرز. اعتمادًا على مواصفات الطابعة التي تستخدمها، قد لا تنطبق بعض الميزات الموضحة (‏طريقة التوصيل والماسحة الضوئية/النسخ/‏‫عمليات الفاكس‬ وما إلى ذلك)‏.

    للحصول علي تفاصيل حول وظائف الطابعة الخاصة بك، راجع المواصفات.