ข้ามไปยังข้อความหลัก

หมึกไม่ออก/ไม่ชัดเจนหรือเลือน/สีไม่ถูกต้องหรือสีซึมผสมกัน/เป็นริ้ว

หมึกไม่ออก

ไม่ชัดเจนหรือเลือน

สีไม่ถูกต้องหรือสีซึมผสมกัน

ริ้ว

หมายเหตุ

  • หากงานพิมพ์ว่างเปล่า สีดำไม่พิมพ์ออกมา ซีดจาง หรือมีสีน้ำเงินหรือสีแดงอ่อน โปรดดูเว็บเพจนี้

  1. ตรวจสอบ 1 ตรวจสอบกระดาษและการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์

  2. ตรวจสอบ 2 พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด และทำความสะอาดหัวพิมพ์หากจำเป็น

    1. ขั้นตอนที่ 1 พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด

      หากไม่ได้พิมพ์ลวดลายอย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่าตลับหมึกมีปัญหาเรื่องสีหรือไม่

      หากตลับหมึกยังไม่หมด ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

    2. ขั้นตอนที่ 2 ตรวจผลงานพิมพ์รูปแบบตรวจหัวพิมพ์ที่ได้

    3. หากลวดลายตรวจหัวฉีดเหมือนกันกับ B1:

      หากลวดลายตรวจหัวฉีดเหมือนกันกับ B2:

    4. หมายเหตุ

    5. ขั้นตอนที่ 3 ทำความสะอาดหัวพิมพ์

      หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

      หากยังไม่ดีขึ้น ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

    6. ขั้นตอนที่ 4 ทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้ง

      หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้งแล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

      หากยังไม่ดีขึ้น ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

    7. ขั้นตอนที่ 5 ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

      หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

      หากไม่ดีขึ้น ให้ปิดเครื่องพิมพ์ รอนานกว่า 24 ชั่วโมง และไปที่ขั้นตอนถัดไป

    8. ขั้นตอนที่ 6 ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้ง

      หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งแล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

      หากยังไม่ดีขึ้น ให้ไปที่การตรวจสอบถัดไป

  3. ตรวจสอบ 3 ดำเนินการล้างระบบหมึก

    • เพื่อลดปัญหาภาพ เราขอแนะนำให้พิมพ์สัปดาห์ละหนึ่งครั้ง

  4. ตรวจสอบ 4 เมื่อใช้กระดาษที่มีพื้นผิวที่พิมพ์ได้ด้านเดียว ตรวจสอบว่าหันด้านจัดพิมพ์ของกระดาษถูกต้อง

    การพิมพ์กระดาษผิดด้านอาจทำให้ผลงานพิมพ์ที่ได้ไม่ชัดเจนหรือคุณภาพการพิมพ์ลดลง

    เมื่อคุณป้อนกระดาษบนเทรย์ด้านหลัง ให้ป้อนกระดาษโดยหงายด้านที่พิมพ์ได้ขึ้น เมื่อคุณป้อนกระดาษในกลักกระดาษ ใส่กระดาษเข้าโดยให้ด้านจัดพิมพ์คว่ำลง

    อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง

  5. หมายเหตุ

    • อากาศอาจเข้าไปในหัวพิมพ์ (A) เองได้ ซึ่งทำหน้าที่พ่นหมึก และในท่อ (C) ซึ่งต่อเข้ากับตลับหมึก (B)หากอากาศนี้เข้าไปในหัวพิมพ์และเกิดการสะสม อาจทำให้ยากต่อการจ่ายหมึก (D) ได้

    • ภาพตัดขวางของท่อ (E) แสดงให้เห็นว่ามีการเข้ามาของอากาศปริมาณเล็กน้อย (F)อากาศปริมาณเล็กน้อยนี้จะถูกพาไปพร้อมกับหมึกระหว่างการพิมพ์ และไม่ส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์ แต่อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ใช้งานเครื่องพิมพ์เป็นเวลานานอาจเกิดฟองอากาศขนาดใหญ่ (G) ขึ้นฟองอากาศขนาดใหญ่จะถูกส่งไปยังหัวพิมพ์ เมื่อปริมาณอากาศภายในหัวพิมพ์ (A) เพิ่มขึ้นถึงระดับหนึ่ง การไหลของหมึกจะถูกจำกัด จึงส่งผลให้ภาพเบลอ หรือพิมพ์หน้าว่างออกมา