更換無線路由器或變更路由器設定後無法使用印表機
更換無線路由器時,請根據更換後的無線路由器重新執行印表機的網路設定。
請參閱安裝指南以執行設定。
注釋
-
Wi-Fi Connection Assistant可以診斷和修復網路狀態。
選擇下列連結,下載Wi-Fi Connection Assistant並加以安裝。
關於啟動Wi-Fi Connection Assistant,請參見以下內容。
-
對於Windows:
-
對於macOS:
-
如果這樣無法解決問題,請參見以下內容。
在無線路由器上啟用MAC/IP位址篩選或加密金鑰後無法與印表機通訊
-
檢查1 檢查無線路由器設定。
要檢查無線路由器的設定,請參見無線路由器隨附的說明手冊或聯絡其製造商。 確保在此設定下電腦與無線路由器之間可以相互通訊。
-
檢查2 如果在無線路由器上篩選MAC位址或IP位址,確認電腦、網路裝置以及印表機的MAC位址或IP位址是否已註冊。
-
檢查3 如果使用WPA/WPA2金鑰或密碼,請確保電腦、網路裝置以及印表機的加密金鑰與為無線路由器設定的金鑰相符。
無線路由器、印表機以及電腦上的Wi-Fi密碼的長度或格式以及驗證方法必須相同。
關於詳細資訊,請參見設定加密金鑰。
注釋
-
某些印表機支援IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2 Enterprise)。 要配置IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2 Enterprise),還需要配置驗證(Radius)伺服器。
請聯絡網路管理員瞭解詳細資訊。
-
此網頁包含有關多種型號的資訊。 根據所用印表機的規格,某些所述功能(掃描器/影印等)可能不可用。
關於印表機功能的詳細資訊,請參見規格。
-
在啟用加密的情況下,變更無線路由器的加密類型後無法與印表機通訊
如果變更印表機的加密類型後仍無法與電腦通訊,請確保電腦和無線路由器的加密類型與為印表機設定的類型相符。