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GX5000 series
常见问题
NR071
常见问题
按关键字搜索:
如果
打印机
的
LCD
屏幕上显示四位字母数字字符,请参见
与打印机错误对应的支持代码列表
。
错误
与打印机错误对应的支持代码列表
出现错误时
显示信息
LCD屏幕上显示四位字母数字代码
卡纸处理方法
支持代码:
1000
支持代码:
1003
维修打印机
网络
无法在网络上找到打印机
(Windows/macOS)
使用打印机的诊断功能解决网络问题
将打印机连接切换至网络或终端设备
打印网络设置
检查状态代码
网络密钥(密码)未知
通过无线直连连接
有关网络的其他问题,请
单击此处
。
打印
打印机不打印
墨水没有喷出/模糊不清/颜色不准确或渗出/出现条纹
墨水没有喷出
颜色不准确或渗出
出现条纹
打印输出(复印)的结果不理想
卡纸处理方法
默认打印机总是更改(Windows)
无法使用AirPrint打印
安装
安装MP Drivers(打印机驱动程序)失败(Windows)
在网络环境中更新MP Drivers(打印机驱动程序)(Windows)
无法在打印机连接屏幕中继续操作(找不到通过USB连接的打印机)
在设置过程中按IP地址或主机名称搜索打印机
安装指南:连接到网络
将打印机连接切换至网络或终端设备
解决问题
打印机不工作
打印机未开启
打印机意外关闭或反复关闭
LCD屏幕中出现错误的语言
LCD屏幕关闭
USB连接问题
打印机不打印
打印(复印)中止
无法使用AirPrint打印
无法在网络上找到打印机
(Windows/macOS)
卡纸处理方法
打印机不取纸或不进纸/“无纸”错误
自动双面打印的问题
打印输出(复印)的结果不理想
无法从智能手机/平板电脑进行打印(扫描)
无法正确设置(网络)
无法在网络上找到打印机
(Windows/macOS)
使用打印机的诊断功能解决网络问题
网络密钥(密码)未知
忘记打印机的管理员密码
更换无线路由器或更改路由器设置后无法使用打印机
设置过程中计算机上出现信息
检查打印机的网络信息
将打印机的LAN设置恢复为默认值
无法正确设置(安装)
安装MP Drivers(打印机驱动程序)失败(Windows)
在网络环境中更新MP Drivers(打印机驱动程序)(Windows)
出现错误或信息
出现错误时
显示信息
LCD屏幕上显示四位字母数字代码
与打印机错误对应的支持代码列表
操作的问题
网络通讯问题
打印问题
从智能手机/平板电脑进行打印(扫描)时出现的问题
机械问题
安装和下载问题
错误和信息
如果无法解决问题
维修打印机