Onderhoudsprocedure
Als de afdrukresultaten vaag zijn, kleuren niet correct worden afgedrukt of als u niet tevreden bent over de afdrukresultaten (bijvoorbeeld omdat lijnen niet evenwijdig worden afgedrukt), voert u de onderstaande onderhoudsprocedure uit.
Belangrijk
-
Spoel de printkop niet af en veeg deze niet schoon. Dit kan problemen met de printkop veroorzaken.
Opmerking
-
Controleer of er nog inkt in de inkttanks zit.
-
Stel voor Windows de afdrukkwaliteit hoger in via de instellingen van het printerstuurprogramma. Hierdoor kunnen de afdrukresultaten verbeteren.
Onduidelijke of ongelijkmatige afdrukresultaten:
-
Stap 1 Druk het controleraster voor de spuitopeningen af.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
-
Voor Windows:
-
Voor macOS:
-
-
Als er lijnen ontbreken of er horizontale strepen voorkomen in het patroon:
-
Stap 3 Reinig de printkop.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
-
Voor Windows:
-
Voor macOS:
Druk na het reinigen van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer dit:
Stap 1 -
-
Als het probleem niet is opgelost nadat u stap 1 tot en met stap 3 tweemaal hebt uitgevoerd:
-
Stap 4 Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
-
Voor Windows:
-
Voor macOS:
Druk na een dieptereiniging van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer dit:
Stap 1 -
-
Als u de procedure tot en met stap 4 hebt uitgevoerd en het probleem niet is opgelost, schakelt u de printer uit en voert u de diepte-reiniging van de printkop 24 uur later nogmaals uit.
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, voert u een inktvervanging uit.
Een inktvervanging vraagt veel inkt. Als u vaak een inktvervanging uitvoert, vraagt dat veel inkt. Voer daarom alleen een inktvervanging uit als het nodig is.
Belangrijk-
Als een inktvervanging wordt uitgevoerd wanneer het resterende inktniveau onvoldoende is, kan een fout optreden. Controleer het resterende inktniveau voordat u een inktvervanging uitvoert.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
Als het probleem zich blijft voordoen, is de printkop mogelijk defect. Neem contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
-
Als de afdrukresultaten niet gelijkmatig zijn (de evenwijdige lijnen zijn bijvoorbeeld niet correct afgedrukt):
-
Stap Lijn de printkop uit.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
-
Voor Windows:
-
Voor macOS:
-
