Ofte stillede spørgsmål
Søg efter nøgleord:
Hvis der vises fircifrede alfanumeriske tegn på printerens LCD-skærm, skal du se Liste over hjælp-koder for printerfejl.
Løs problemer
Printeren virker ikke
- Printeren tændes ikke
- Printeren slukker uventet eller gentagne gange
- Forkert sprog på LCD-skærm
- LCD-skærmen er slukket
- Problemer med USB-forbindelse
- Printeren udskriver ikke
- Udskrivning (kopiering) stopper
- Kan ikke udskrive med AirPrint
- Kan ikke finde printer på netværk (Windows/macOS)
- Hvad skal jeg gøre, når papiret sidder fast?
- Printeren kan ikke vælge eller fremføre papiret/fejlen "Mangler papir"
- Problemer med automatisk dupleksudskrivning
- Udskriftsresultaterne (kopi) er ikke tilfredsstillende
- Kan ikke udskrive (scanne) fra smartphone/tablet
Kan ikke indstilles korrekt (netværk)
- Kan ikke finde printer på netværk (Windows/macOS)
- Løs netværksproblemer med Printers diagnosticeringsfunktioner
- Netværksnøgle (adgangskode) ukendt
- Kan ikke huske administratoradgangskode til Printer
- Printer kan ikke bruges efter udskiftning af trådløs router eller ændring af routerindstillinger
- Meddelelse vises på computer under konfiguration
- Kontrol af netværksoplysninger for printeren
- Gendannelse af Printers LAN-indstillinger til fabriksstandarder