gå till huvudtexten

Fel uppstår ofta vid mottagning av fax

  1. Kontroll 1 Kontrollera telefonlinjens tillstånd eller anslutningen.

    Om fel uppstår ofta när du använder en internettelefon kan du kanske minska antalet om du väljer Hindra (Reduce) för Inställn. för felminskning (VoIP) (Error reduction setting (VoIP)) på Avancerade Faxinställningar (Advanced fax settings) i Faxinställningar (Fax settings).

    Mer information finns i Inställn. för felminskning (VoIP) (Error reduction setting (VoIP)).

    Obs!

    • Om du har valt Hindra (Reduce) och felen inte blir färre väljer du Hindra inte (Do not reduce).

    Dessutom är det möjligt att fel uppstår oftare när du använder en internettelefon om 4800 bps eller 9600 bps har valts som Starthastighet för mottagning (RX start speed). Välj 14400 bps eller 33600 bps.

    Om telefonlinjen eller anslutningen är dålig när du använder en vanlig telefon kan du korrigera felet om du minskar mottagningshastigheten.

    Minska mottagningens starthastighet på Starthastighet för mottagning (RX start speed) i Inst. för avancerad komm. (Adv. communication settings) i Avancerade Faxinställningar (Advanced fax settings) under Faxinställningar (Fax settings).

  2. Kontroll 2 Fungerar avsändarens faxenhet normalt?

    Kontakta avsändaren och be dem att kontrollera om faxenheten fungerar normalt.