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Non accessibile dal browser Web

  1. Verifica 1 Verificare se si stanno utilizzando le versioni più recenti del sistema operativo e del browser.

    I browser meno recenti non sono supportati. Utilizzare il sistema operativo e il browser elencati di seguito.

    Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome e Mozilla Firefox verranno aggiornati automaticamente. Utilizzare l'ultima versione del browser.

  2. Verifica 2 Controllare la versione TLS.

    Se la versione del browser è solo TLS 1.0 o TLS 1.1, attivare TLS 1.2.

    In alternativa, utilizzare la IU remota da un altro computer o smartphone per cambiare l'impostazione della versione minima TLS della stampante in TLS 1.0 o TLS 1.1.

    Se è stata cambiata la versione TLS per utilizzare la IU remota, si consiglia di reimpostarla su TLS 1.2 per motivi di sicurezza.

    NotaNota

    • Salvo diversa comunicazione dell'amministratore di rete, impostare la versione massima su TLS1.3.

Nota

  • A seconda delle specifiche della stampante in uso, alcune delle funzioni descritte (scanner/copia e così via) potrebbero non essere applicabili.

    Per maggiori informazioni sulle funzioni della stampante, vedere Specifiche.