hopp til hovedteksten

Endre til Frakoblet (Windows)

Hvis skriveren ikke kan kommunisere med datamaskinen, kan en feilmelding "Frakoblet" vises under utskrift. Prøv følgende hvis du vil koble skriveren til igjen.

  1. Sjekk tilkoblingen (USB/Wi-Fi/Kablet LAN).

    For USB-tilkobling

    Kontroller at den USB-tilkoblede skriveren gjenkjennes av datamaskinen.

    For Wi-Fi/Kablet LAN-tilkoblinger:

    Sørg for at Wi-Fi ON eller kablet LAN-ikonet vises på skriverens berøringsskjerm.

  2. Slå av skriveren og slå den på igjen.

    Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

  3. Kontroller navnet på skriverdriveren.

    Kontroller at navnene på skriveren og skriverdriveren stemmer overens, og angi bruk av skriver som standard.

    Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

  4. Kontroller at skriveren ikke er satt til å bruke frakoblet modus for skriveren (Use Printer Offline).

    1. Start Canon IJ Printer Assistant Tool.

      Merk

      • Hvis skjermbildet for valg av skriver vises, velger du skriveren du vil bruke.

    2. Klikk Vis skriverstatus (View Printer Status) nederst til venstre på Canon IJ Printer Assistant Tool.

      Skjermbildet for visning av skriverstatus vises.

    3. Klikk Vis utskriftskø (Display Print Queue) på skjermbildet for visning av skriverstatus.

    4. Klikk Skriver (Printer)-menyen i vinduet som vises.

      Kontroller at Bruk skriver i frakoblet modus (Use Printer Offline) ikke er valgt.

      Hvis det er valgt, klikker du på Bruk skriver i frakoblet modus (Use Printer Offline) for å oppheve valget.

    Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

  5. Avinstaller skriverdriveren, og installer skriverdriveren på nytt.

    Hvis skriverdriverversjonen er gamle eller ikke er riktig installert, kan det hende at du ikke kan skrive ut.

    Kontroller at frakoblet modus har blitt deaktivert. Hvis skriveren fortsatt er frakoblet, fortsett til neste trinn.

  6. Start datamaskinen på nytt.

    Datamaskinen kan være ustabil av en eller annen grunn. Start datamaskinen på nytt og prøv å skrive ut.

    Viktig!

    • Når du starter datamaskinen på nytt, velger du Start på nytt (Restart) i stedet for Slå av (Shut down).