ugrás a fő szövegre

Nem lehet faxot küldeni

Nem lehet faxot küldeni egyetlen hívottnak sem

Ha nem tud faxot küldeni, ellenőrizze a következő elemeket.

  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy megfelelően csatlakozik-e a telefonvonal.

    • Dugja vissza a telefonvonal kábelét a telefonvonal-csatlakozóba (VONAL ikon), a másik végét pedig a fali vagy más telefoncsatlakozóba.
    • Ha a képernyőn „A telefonvonal foglalt. (Telephone line is in use.)” szöveg jelenik meg, a vonalat a csatlakoztatott telefon használja. Ellenőrizze újra később.
    • Ha nem hallja a telefonvonal normál hangját (tárcsahangot) a nyomtatóból, amikor megérinti a hurokzárási kulcsot, akkor előfordulhat, hogy a telefonvonal csatlakozása nem megfelelő, vagy a telefonvonal hibás. Ellenőrizze, hogy a telefonvonal csatlakozási módszere megfelelő-e, és forduljon a telefontársasághoz és a telefonadapter gyártójához.
    • Ha a „Hurokzárási kulcs letiltva. (Hook key is disabled.)” üzenet jelenik meg a hurokzárási kulcs érintésekor, válassza a Faxbeállítások (Fax settings) > Biztonsági vezérlés (Security control) > Hurokzárási kulcs beállítása (Hook key setting) lehetőséget, majd az Engedélyezve (Enable) elemet.

  2. 2. ellenőrzés Helyesen van beállítva a telefonvonal típusa, ha csak fax küldése nem lehetséges?

    Ellenőrizze a telefonvonal típusának beállítását, és szükség esetén módosítsa azt.

  3. 3. ellenőrzés A Tárcsahang-érzékelés (Dial tone detect) beállítás értéke BE (ON)?

    Válassza a Faxbeállítások (Fax settings) > Speciális faxbeállítások (Advanced fax settings) > Tárcsahang-érzékelés (Dial tone detect) lehetőséget, majd a KI (OFF) beállítást.

  4. 4. ellenőrzés Megfelelően bejegyezte a fax-/telefonszámot a nyomtató telefonkönyvébe?

    Ellenőrizze a címzett faxszámát/telefonszámát, javítsa ki a bejegyzett faxszámot/telefonszámot a nyomtató telefonkönyvében, majd küldje el újra a dokumentumot.

  5. 5. ellenőrzés Megtelt a nyomtató memóriája?

    Törölje a memória tartalmát, majd küldje el újból a faxot.

  6. 6. ellenőrzés Megfelelően van betöltve a dokumentum?

    Vegye ki a dokumentumot, majd tegye vissza az üveglapra vagy az ADF-be.

  7. 7. ellenőrzés Nyomtatóhiba történik?

    Ha hibaüzenet jelent meg az érintőképernyőn, ellenőrizze az okát.

    Az üzenetekkel kapcsolatban lásd: Üzenet jelenik meg.

    Válassza a (Stop) gombot, és ha bezárult az üzenet, elküldheti a faxot.

Nem lehet faxot küldeni egy adott hívottnak

Ha egy adott hívottnak nem tud faxot küldeni, ellenőrizze a következő elemeket.

  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a Vételi faxinformációk ellenőrzése (Check RX fax information) elem BE (ON) értékre van-e állítva.

    Állítsa a Vételi faxinformációk ellenőrzése (Check RX fax information) beállítást KI (OFF) értékre a Faxbeállítások (Fax settings) lap Biztonsági vezérlés (Security control) részén.

  2. 2. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy lehet-e manuálisan faxot küldeni.

    Ha a tárcsázást követően nem hallja a másik eszköz faxhangját a nyomtatón, a tárcsázott telefonszám helytelen, vagy a hívott a faxok manuális fogadására van beállítva.

    Ha el tudja küldeni a faxot, ellenőrizze a rögzített faxszámot.

    Ha helyes a rögzített telefonszám, vegye fel a P (szünet) gombot a # kulccsal a rögzített telefonszám legvégére.