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Procedimiento de mantenimiento

Si los resultados de impresión están borrosos, los colores no se imprimen correctamente o los resultados de impresión no son satisfactorios (por ejemplo, líneas rectas impresas mal alineadas), realice el procedimiento de mantenimiento siguiente.

Importante

  • No aclare ni limpie los cabezales de impresión. Podría provocar problemas con el cabezal de impresión.

Nota

Cuando los resultados de impresión son borrosos o irregulares:

  1. Paso 1 Imprima el patrón de prueba de los inyectores.

    Desde la impresora

    Desde el ordenador

  2. Paso 2 Analice el patrón de prueba de los inyectores.

  3. Si en el patrón faltan líneas o aparecen bandas horizontales:

  4. Paso 3 Limpie el cabezal de impresión.

    Desde la impresora

    Desde el ordenador

    Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima y examine el patrón de prueba de los inyectores: Paso 1

  5. Si el problema no se soluciona después de llevar a cabo dos veces los pasos del 1 al 3:

  6. Paso 4 Limpie el cabezal de impresión a fondo.

    Desde la impresora

    Desde el ordenador

    Tras limpiar en profundidad el cabezal de impresión, imprima y examine el patrón de prueba de los inyectores: Paso 1

  7. Si ha realizado el procedimiento hasta el paso 4 y el problema persiste, desconecte la alimentación y vuelva a limpiar a fondo el cabezal de impresión después de 24 horas. No desenchufe el cable de alimentación cuando apague el equipo.

    Si el problema sigue sin resolverse, sustituya la tinta del cabezal de impresión.

    Importante

    • La operación de sustitución de la tinta en el cabezal de impresión consume una gran cantidad de tinta. La realización frecuente de la operación de sustitución de tinta en el cabezal de impresión puede consumir tinta rápidamente, por lo que solo debe realizar la operación de sustitución de tinta en el cabezal de impresión cuando sea necesario.

    • Asegúrese de comprobar el nivel de tinta restante antes de sustituir la tinta en el cabezal de impresión.

    Si el síntoma persiste, el cabezal de impresión puede estar defectuoso. Póngase en contacto con Canon para solicitar una reparación.

Cuando los resultados de impresión son irregulares, por ejemplo, las líneas rectas no están alineadas:

  1. Paso Alinee el cabezal de impresión.

    Desde la impresora

    Desde el ordenador