преминете към основния текст

Хартията е зацапана/отпечатаната повърхност е надраскана/мастилени петна/подвита хартия

  1. Проверка 1 Проверете настройките за хартията и качеството на печат.

  2. Проверка 2 Проверете типа на хартията.

    Уверете се, че използвате подходяща за целта хартия. За да отпечатвате данни с висока наситеност на цвета, като например снимки или изображения с тъмни цветове, ви препоръчваме да използвате Photo Paper Plus Glossy II или друга специална хартия на Canon.

  3. Проверка 3 Коригирайте подвиването, преди да поставите хартията.

    Когато използвате Photo Paper Plus Semi-gloss, дори хартията да се извие, поставяйте само по един лист хартия. Ако завиете тази хартия на другата страна, за да я изправите, повърхността й може да се наруши, което да влоши качеството на печат.

    Препоръчваме ви да връщате неизползваната хартия в пакета и да я съхранявате върху равна повърхност.

    • Обикновена хартия

      Обърнете хартията и я заредете отново, за да печатате на другата страна.

    • Друга хартия, като например плик

      Ако ъглите на хартията са подвити повече от 3 мм/0,1 инч (A) във височина, хартията може да се зацапа или да не се подаде правилно. Следвайте инструкциите по-долу, за да коригирате подвиването на хартията.

      подвиване на ъглите на хартията

      1. Завийте хартията в обратната посока на подвиването, както е показано по-долу.

      2. Проверете дали сега хартията е гладка.

        Препоръчваме ви да подавате листа с изгладено подвиване за печат лист по лист.

    Забележка

    • В зависимост от типа хартия тя може да се зацапва или може да не се подава правилно дори ако не е подвита навътре. Следвайте инструкциите по-долу, за да подвиете хартията навън до 3 мм/0,1 инч (C) във височина, преди да я използвате за печатане. Това може да подобри резултата от печата.

      подвита навън хартия

      (B) Страна за печат

      Препоръчваме ви да подавате хартия, която е била подвивана навън, лист по лист.

  4. Проверка 4 Задайте принтерът да предотвратява издраскване на хартията.

    При конфигуриране на настройката за предотвратяване на издраскване на хартията се увеличава разстоянието между печатащата глава и хартията. Ако забележите издраскване дори при правилно зададен тип носител в съответствие с поставената хартия, настройте принтера да предотвратява издраскването на хартията с помощта на операционния панел или компютъра.

    Това може да намали скоростта на печат.

    * Когато завършите печатането, отменете тази настройка. В противен случай, тя ще се прилага при следващите задачи за печат.

    Изберете Настройки (Settings) на екрана НАЧАЛО > Настройки на устройст. (Device settings) > Настройки за печат (Print settings), след което изберете Предотвр. издраск. на хартия (Prevent paper abrasion) на Включване (ON).

  5. Проверка 5 Ако мастилото се разтече, уверете се, че Подобр. на прел. и удеб. черен текст/линии (обик. хартия) (Improve bleeding and thickened black text/lines (plain paper)) е избрано. (Windows)

    При печатане на обикновена хартия може да е възможно да подобрите процеса на разтичане на знаци и линии.

    Задайте го на Опции за печат (Print Options) в диалоговия прозорец Настройка на страницата (Page Setup) на драйвера на принтера.

    Възстановете настройката след печатане.

  6. Проверка 6 Ако яркостта е настроена на ниска стойност, увеличете настройката на яркостта и опитайте да отпечатате отново.

    Ако отпечатвате изображения върху обикновена хартия с ниска стойност на настройката на яркостта, хартията може да поема твърде много мастило и да започне да се нагъва, което ще доведе до надраскването й.

  7. Проверка 7 Замърсено ли е стъклото на скенера?

    Почистете стъклото на скенера.

  8. Проверка 8 Замърсена ли е подаващата ролка за хартия?

    Почистете подаващата ролка за хартия.

    Забележка

    • Почистването изхабява подаващата ролка за хартия и затова го правете само при необходимост.

  9. Проверка 9 Замърсена ли е вътрешността на принтера?

    При двустранно печатане вътрешността на принтера може да се зацапа с мастило и впоследствие да зацапва разпечатките.

    Извършете почистване на долната пластина, за да почистите вътрешността на принтера.

    Забележка

    • За да не се замърсява вътрешността на принтера, задайте правилен размер на хартията.

  10. Проверка 10 Задайте по-дълго време за изсъхване на мастилото.

    Това позволява на отпечатаната страна да изсъхне и я предпазва от зацапване и издраскване.