如果無法解決問題

如果按照本節的說明操作後仍無法解決問題，請透過Canon網站的支援頁面聯絡Canon，或者聯絡最近的Canon服務中心。

Canon技術支援人員均受過培訓，能夠為客戶提供滿意的技術支援。

注意

• 如果印表機有異常噪音、冒煙或有異味，請立即將其關閉。 拔下印表機電源插頭，然後聯絡出售印表機的經銷商或最近的Canon服務中心。 切勿嘗試自行維修或拆卸印表機。

• 如果嘗試自行維修或拆卸印表機，則即使保固尚未到期，也將失效。

聯絡服務中心前，請注意以下事項：

• 產品名稱

  (印表機的名稱寫在安裝手冊的封面上。)

• 序號(請參見列印網路設定)

• 問題的詳細資訊

• 已嘗試了何種措施來解決問題以及其結果