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ネットワークに関するプリンター設定を調べたい

プリンターのIPアドレスまたはMACアドレスを確認したい

プリンターのIPアドレスやMACアドレスは、操作パネルに表示して確認するか、設定情報を印刷して確認できます。

Windowsをご使用の場合はパソコンの画面で確認することもできます。

パソコンのIPアドレスまたはMACアドレスを確認したい

パソコンに割り振られているIPアドレスまたはMACアドレスを知りたいときは、以下の手順で確認してください。

  • Windowsをご使用の場合：

    1. ［スタート］から［コマンド プロンプト］を選ぶ

    2. 「ipconfig/all」を入力し、［Enter］キーを押す

      ご使用のパソコンのIPアドレスおよびMACアドレスが表示されます。パソコンがネットワークに接続されていない場合、IPアドレスは表示されません。

  • macOSをご使用の場合：

    1. Appleメニューから［システム設定］を選び、［ネットワーク］をクリックする

    2. ご使用のネットワークが選ばれていることを確認する

      ご使用のネットワークとして、無線LAN接続の場合は[Wi-Fi]が、有線LAN接続の場合は［Ethernet］が[接続済み]となっていることを確認してクリックします。

    3. IPアドレスを確認するときは［詳細］をクリックする

      ご使用のパソコンのIPアドレスが表示されます。MACアドレスを確認するときには［ハードウェア］をクリックします。

パソコンとプリンター、またはパソコンとWi-Fiルーターが通信可能かを確認したい

pingコマンドを実行して、通信ができているか確認します。

  • Windowsをご使用の場合：

    1. ［スタート］から［コマンド プロンプト］を選ぶ

    2. 「ping XXX.XXX.XXX.XXX」を入力し、［Enter］キーを押す

      XXX.XXX.XXX.XXXには、確認したいプリンターやWi-FiルーターなどのIPアドレスを入力します。

      通信が正しく行われている場合は、以下のようなメッセージが表示されます。

      XXX.XXX.XXX.XXXからの応答: バイト数=32 時間=10ms TTL=255

      ［Request timed out］などが表示された場合は、正しく通信できていません。

  • macOSをご使用の場合：

    1. 以下のように［ターミナル］を起動する

      Finderの［移動］メニューから［コンピュータ］を選び、［Macintosh HD］、［アプリケーション］、［ユーティリティ］、［ターミナル］の順にダブルクリックします。

    2. 「ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX」を入力し、［Enter］キーを押す

      XXX.XXX.XXX.XXXには、確認したいプリンターやWi-FiルーターなどのIPアドレスを入力します。

      通信が正しく行われている場合は、以下のようなメッセージが表示されます。

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      以下のように表示された場合は、正しく通信できていません。

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

ネットワーク設定情報を確認したい

プリンターのLAN設定は、プリンターの操作パネルに表示するか、設定情報を印刷して確認できます。