μετάβαση στο κύριο κείμενο

Δεν είναι δυνατή η χρήση του εκτυπωτή μετά την αντικατάσταση του ασύρματου δρομολογητή ή την αλλαγή των ρυθμίσεων του δρομολογητή

Όταν αντικατασταθεί ο ασύρματος δρομολογητής ή αλλάξουν οι ρυθμίσεις του δρομολογητή, οι ρυθμίσεις παραμέτρων δικτύου για τον υπολογιστή, το smartphone/tablet ή τον εκτυπωτή πρέπει να αλλάξουν σύμφωνα με τον νέο ασύρματο δρομολογητή.

  1. Έλεγχος 1 Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής ή το smartphone/tablet σας μπορεί να συνδεθεί στο Internet μέσω του νέου ασύρματου δρομολογητή.

    Εάν ο υπολογιστής ή το smartphone/tablet σας δεν μπορεί να συνδεθεί στο Internet, ελέγξτε εάν έχει ολοκληρωθεί η ρύθμιση του ασύρματου δρομολογητή και ρυθμίστε τις παραμέτρους στον υπολογιστή ή στο smartphone/tablet για σύνδεση με τον ασύρματο δρομολογητή.

  2. Έλεγχος 2 Ρυθμίστε εκ νέου το δίκτυο του εκτυπωτή.

    Ανατρέξτε στον Οδηγός εγκατάστασης.

Σημείωση

Αν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, δείτε παρακάτω.

Δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με τον εκτυπωτή μετά την ενεργοποίηση του φιλτραρίσματος διευθύνσεων MAC/IP ή ενός κλειδιού κρυπτογράφησης στον ασύρματο δρομολογητή

  1. Έλεγχος 1 Έλεγχος ρύθμισης ασύρματου δρομολογητή

    Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση του ασύρματου δρομολογητή, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που συνοδεύει τον ασύρματο δρομολογητή ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής και ο ασύρματος δρομολογητής μπορούν να επικοινωνήσουν μεταξύ τους με τη συγκεκριμένη ρύθμιση.

  2. Έλεγχος 2 Εάν πραγματοποιείτε φιλτράρισμα διευθύνσεων MAC ή IP στον ασύρματο δρομολογητή, βεβαιωθείτε ότι είναι καταχωρισμένη η διεύθυνση MAC ή IP για τον υπολογιστή, τη συσκευή δικτύου και τον εκτυπωτή.

  3. Έλεγχος 3 Εάν χρησιμοποιείτε κλειδί ή κωδικό πρόσβασης WPA/WPA2/WPA3, βεβαιωθείτε ότι το κλειδί κρυπτογράφησης για τον υπολογιστή, τη συσκευή δικτύου και τον εκτυπωτή ταιριάζει με εκείνο που έχει οριστεί στον ασύρματο δρομολογητή.

    Το μήκος ή η μορφή του κωδικού πρόσβασης Wi-Fi και η μέθοδος ελέγχου ταυτότητας πρέπει να είναι ίδια μεταξύ του ασύρματου δρομολογητή, του εκτυπωτή και του υπολογιστή σας.

    Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Ρύθμιση κλειδιού κρυπτογράφησης.

  4. Σημείωση

    • Ορισμένοι εκτυπωτές υποστηρίζουν το IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise). Για τη διαμόρφωση του IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), πρέπει επίσης να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του διακομιστή ελέγχου ταυτότητας (Radius).

      Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου για περισσότερες πληροφορίες.

    • Αυτή η ιστοσελίδα περιέχει πληροφορίες σχετικά με πολλά μοντέλα. Ανάλογα με τις προδιαγραφές του εκτυπωτή που χρησιμοποιείτε, ορισμένες από τις περιγραφόμενες λειτουργίες (σύνδεση, σαρωτής/αντίγραφο κ.λπ.) ενδέχεται να μην ισχύουν.

      Για λεπτομέρειες σχετικά με τις λειτουργίες του εκτυπωτή, ανατρέξτε στις Προδιαγραφές προϊόντος.

Όταν η κρυπτογράφηση είναι ενεργοποιημένη, δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με τον εκτυπωτή μετά την αλλαγή του τύπου κρυπτογράφησης στον ασύρματο δρομολογητή

Εάν ο εκτυπωτής δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τον υπολογιστή αφού αλλάξετε τον τύπο κρυπτογράφησης για τον ασύρματο δρομολογητή, βεβαιωθείτε ότι ο τύπος κρυπτογράφησης και ο κωδικός πρόσβασης ή ο κωδικός πρόσβασης για τον υπολογιστή ταιριάζουν με αυτόν του ασύρματου δρομολογητή.