přejít k hlavnímu textu

Kontrola informací o síti v tiskárně

Kontrola adresy IP nebo adresy MAC tiskárny

Chcete-li zjistit adresu IP nebo adresu MAC tiskárny, vytiskněte nebo pomocí ovládacího panelu otevřete informace o nastavení sítě.

V systému Windows můžete informace o nastavení sítě zkontrolovat také na obrazovce počítače.

Kontrola adresy IP nebo adresy MAC počítače

Chcete-li zkontrolovat adresu IP nebo adresu MAC počítače, pokračujte podle níže uvedených pokynů.

  • V systému Windows:

    1. Z nabídky Start vyberte možnost Příkazový řádek (Command Prompt).

    2. Zadejte příkaz „ipconfig/all“ a stiskněte klávesu Enter.

      Zobrazí se adresa IP a adresa MAC počítače. Pokud počítač není připojený k síti, adresa IP se nezobrazí.

  • V systému macOS:

    1. V nabídce Apple klepněte na položku Nastavení systému (System Settings) a poté na položku Síť (Network).

    2. Ujistěte se, že jste vybrali síťové rozhraní používané v počítači.

      Ujistěte se, že je Wi-Fi připojeno (Connected) vždy, kdy se rozhodnete připojit pomocí Wi-Fi nebo že je Ethernet připojen (Connected) v případě připojení pomocí kabelové sítě LAN a nakonec klepněte.

    3. Adresu IP můžete ověřit po klepnutí na možnost Podrobnosti (Details).

      Zobrazí se adresa IP počítače. Adresu MAC můžete ověřit po klepnutí na možnost Hardware.

Ověření komunikace mezi počítačem, tiskárnou a bezdrátovým směrovačem

Pomocí příkazu Ping ověřte, zda probíhá komunikace.

  • V systému Windows:

    1. Z nabídky Start vyberte možnost Příkazový řádek (Command Prompt).

    2. Zadejte příkaz „ping XXX.XXX.XXX.XXX“ a stiskněte klávesu Enter.

      „XXX.XXX.XXX.XXX“ je adresa IP cílového zařízení.

      Pokud komunikace probíhá, zobrazí se zpráva následujícího typu.

      Odpověď od XXX.XXX.XXX.XXX: bajty=32 čas=10ms TTL=255

      Zobrazí-li se text Požadavek vypršel (Request timed out), komunikace neprobíhá.

  • V systému macOS:

    1. Následujícím způsobem spusťte nástroj Terminal.

      Vyberte v nabídce Spustit (Computer) nástroje Finder možnost Počítač (Go) a poklepejte na možnosti Macintosh HD > Aplikace (Applications) > Utility (Utilities) > Terminal.

    2. Zadejte příkaz „ping -c3 XXX.XXX.XXX.XXX“ a stiskněte klávesu Enter.

      „XXX.XXX.XXX.XXX“ je adresa IP cílového zařízení.

      Pokud komunikace probíhá, zobrazí se zpráva následujícího typu.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Pokud se zobrazí následující zpráva, komunikace nefunguje správně.

      PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes

      ---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Kontrola informací o síťovém nastavení

Chcete-li informace o nastavení sítě tiskárny, můžete je zobrazit na ovládacím panelu tiskárny nebo je vytisknout.