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用紙カットの途中でカッターが動かなくなった

  1. チェック 1 タッチスクリーンにメッセージが表示されていませんか

    用紙のカットができなかった場合はカッターが動かなくなり、タッチスクリーンにメッセージが表示されます。

    用紙を取り除いて、印刷し直してください。

  2. チェック 2 カッターブレードでカットできない用紙を使用していませんか

    タッチスクリーンのメニューで［カットモード］を［ユーザーカット］に設定し、印刷後にロール紙をはさみなどでカットしてください。

  3. チェック 3 カットスピードの設定値を確認してください

    カットスピードを遅くすることで、カットできる場合があります。

    タッチスクリーンのホーム画面で用紙設定表示部を選び、設定を変更したい用紙がセットされた給紙口を選んだあと、［用紙設定］→［詳細設定］を選び、［カットスピード］の設定値を変更してください。

  4. チェック 4 カッターブレードの刃が劣化していませんか

    カッターブレードを交換してください。