色味の違うスジが入る
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チェック 1 プリントヘッドのノズルがつまっていないか確認してください
ノズルチェックパターンを印刷し、ノズルのつまりを確認します。
参考
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ノズルのつまりを印刷後に自動でチェックさせる場合は、タッチスクリーンのメニューで[自動ノズルチェック]を[無効]以外に設定します。
また、ノズルチェックの結果により警告を表示させる場合は、タッチスクリーンのメニューで[ノズルチェックのエラー表示]を[有効]に設定します。
ただし、[有効]に設定すると、警告の内容により印刷が停止することがあります。
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チェック 2 プリンタードライバーで指定した用紙の種類と、プリンターにセットした用紙の種類を合わせていますか
プリンタードライバーで指定した種類の用紙で印刷する場合は、指定した種類の用紙をプリンターにセットします。
プリンターにセットした用紙の種類で印刷する場合は、プリンタードライバーでその用紙の種類を設定して印刷します。
- かんたんな設定で印刷する(Windows)
- かんたんな設定で印刷する(macOS)
参考
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用紙の種類で[自動(プリンター設定に従う)]が選ばれているときは、プリンターに設定された用紙の種類で印刷します。
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[情報の取得...]をクリックすると、プリンター本体に設定されている用紙情報をプリンタードライバーに反映させることができます。
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チェック 3 プリンターに用紙をセットするときに、実際にセットした用紙と、タッチスクリーンで選択した用紙の種類を合わせていますか
タッチスクリーンで正しい用紙種類を設定してください。
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チェック 4 用紙の送り量を正しく調整していますか
用紙の送り量を調整します。
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チェック 5 写真やポスターを印刷する場合、[印刷目的]を正しく設定していますか
プリンタードライバーの[印刷目的]を[写真(カラー)]または[ポスター]に変更してください。
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チェック 6 [印刷品質]の設定が低い場合、印刷にスジが入ることがあります
以下の手順で[印刷品質]の設定を最も高い品質に設定して印刷してください。
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Windowsの場合
プリンタードライバーの[詳細設定モード]で[印刷品質]の設定を変更します。
- 印刷品質の変更や画像データの補正 (Windows)
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macOSの場合
プリンタードライバーの[品位と用紙の種類]で[印刷品質]の設定を変更します。
- 印刷品質の変更や画像データの補正 (macOS)
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チェック 7 タッチスクリーンのメニューで[優先設定]を[長さ優先]に設定していませんか
[紙送り調整]の[優先設定]を[画質優先]に設定すると、印刷品質が改善される場合があります。
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チェック 8 プリントヘッドの位置がずれていないか確認してください
プリントヘッドの位置を調整します。
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チェック 9 印刷ジョブの受信が途切れて、スムーズに印刷されていない可能性があります
他のアプリケーションや他の印刷ジョブを終了します。
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チェック10 用紙の先端から100mm周辺にスジが入っていないか確認してください
印刷前のプリンター待機や用紙の放置が約30分以上続くと、用紙にクセが付き、スジが印刷される場合があります。
[省電力設定]の[スリープタイマー]の設定を30分以内にしてください。用紙をいったん、クセがつかない位置に退避させることができます。