プリンタードライバーがインストールできない（Windows）

セットアップCD-ROMをDVD/CD-ROMドライブに入れてもセットアップが始まらないとき：

次の手順に従ってインストールを開始してください。
1. 以下のように選ぶ
  - Windows 11をご使用の場合は、［スタート］→［エクスプローラー］をクリックし、左メニューから［PC］をクリックします。
  - Windows 10をご使用の場合は、［スタート］→［エクスプローラー］をクリックし、左メニューから［PC］をクリックします。
  - Windows 8.1をご使用の場合は、デスクトップのタスクバーにある［エクスプローラー］アイコンを選び、左側の一覧から［PC］を選びます。
  - Windows 7をご使用の場合は、［スタート］メニューから［コンピューター］を選びます。
2. 開いたウィンドウにある「CD-ROM」アイコンをダブルクリックする
  
  CD-ROMの内容が表示された場合は、［EasySetup.exe］をダブルクリックしてください。
  
  セットアップCD-ROMからプリンタードライバーがインストールできない場合は、ウェブページからインストールしてください。
参考
- CD-ROMのアイコンが表示されない場合は、次のことを試してください。
  - CD-ROMをパソコンから取り出して、再度セットする
  - パソコンを再起動する
  それでも「CD-ROM」アイコンが表示されない場合は、パソコンでほかのCD-ROMを表示できるか確認してください。ほかのCD-ROMが表示できる場合は、セットアップCD-ROMに異常があります。お客様相談センターにお問い合わせください。
［プリンターの接続］画面で止まってしまうとき：
- ［プリンターの接続］画面／［ケーブルの接続］画面から先に進めない
それ以外のとき：

プリンタードライバーをインストールし直してください。

プリンタードライバーが正しくインストールされなかった場合は、プリンタードライバーを削除し、パソコンを再起動します。そのあとに、プリンタードライバーを再インストールしてください。
- 不要になったプリンタードライバーを削除する
プリンタードライバーを再インストールする場合は、セットアップCD-ROMまたはウェブページからプリンタードライバーをインストールしてください。

参考
- Windowsのエラーが原因でインストーラーが強制終了した場合は、Windowsが不安定になっている可能性があり、プリンタードライバーがインストールできなくなることがあります。パソコンを再起動して再インストールしてください。