Появляются полосы различных цветов

1. Проверка 1 Убедитесь, что сопло печатающей головки не засорилось

   Напечатайте пробный образец для проверки сопел и убедитесь, что они не засорены.

   • Проверка засорения сопла

   Примечание.

   • Для автоматической проверки засорения сопел после печати установите для параметра Автом. проверка сопел (Auto nozzle check) в меню на сенсорном экране любое другое значение, кроме Выключ. (Disable).

     Чтобы просмотреть предупреждения о результатах проверки сопел, установите для параметра Отображ. ошиб. проверки сопел (Nozzle check error display) в меню на сенсорном экране значение Включ. (Enable).

     Однако печать может быть остановлена в связи с предупреждениями, если для этого параметра установлено значение Включ. (Enable).

     • Структура меню

2. Проверка 2 Тип носителя, указанный в драйвере принтера, совпадает с типом носителя, загруженного в принтер?

   Для печати на носителе того типа, который указан в драйвере принтера, загрузите данный тип носителя в принтер.

   • Загрузка рулонов в принтер
   • Загрузка листов в принтер

   Для печати на носителе того типа, который загружен в принтер, укажите данный тип носителя в драйвере принтера.

   1. Чтобы остановить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop).

   2. Измените тип бумаги в драйвере принтера и повторите попытку печати.

   Примечание.

   • Если для параметра "Тип носителя" выбрано значение Авто (исп. установки принтера) (Auto (Use Printer Settings)), печать выполняется с использованием типа носителя, загруженного в принтер.

   • Нажмите Получ.информацию (Get Information), чтобы передать в драйвер принтера информацию о загруженной бумаге.

     • Печать с применением простой настройки

3. Проверка 3 Совпадает ли тип бумаги, загруженной в принтер, с типом носителя, выбранным на сенсорном экране?

   Выберите правильный тип носителя в меню на сенсорном экране при загрузке бумаги в принтер.

   • Загрузка рулонов в принтер
   • Загрузка листов в принтер

4. Проверка 4 Скорость подачи бумаги откалибрована должным образом?

   Настройте величину подачи.

   • Настройка величины подачи

5. Проверка 5 Низкое значение параметра Качество печати (Print Quality) приводит к появлению полос при печати

   Выполните следующие действия, чтобы установить для параметра Качество печати (Print Quality) самый высокий уровень качества, а затем выполните печать.

   • Windows

     Измените параметры Качество печати (Print Quality) в разделе Дополнительные настройки (Advanced Settings) драйвера принтера.

     • Изменение качества печати и коррекция графических данных (Windows)

   • macOS

     Измените Качество печати (Print Quality) в разделе параметров Качество и носители (Quality & Media) в драйвере принтера.

     • Изменение качества печати и коррекция графических данных (macOS)

6. Проверка 6 Для параметра Установить приоритет (Set priority) в меню на сенсорном экране установлено значение Приор. точности длины (Prioritize length accuracy)?

   Попробуйте установить для параметра Установить приоритет (Set priority) значение Приор. качества печати (Prioritize print quality) и настроить величину подачи.

   • Настройка величины подачи

7. Проверка 7 Убедитесь, что печатающая головка находится в правильном положении

   Отрегулируйте положение печатающей головки.

   • Автоматическая настройка выравнивания линий и коррекции цветов

8. Проверка 8 Возможно, задание печати было прервано во время получения и напечатано не с высокой скоростью

   Закройте другие приложения и отмените другие задания печати.