用紙の端が汚れる
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チェック1 フチなし印刷や小さなサイズの用紙を印刷していませんか
フチなし印刷や小さなサイズの用紙に印刷すると、プラテンが汚れることがあります。
トップカバーを開いてプラテンを清掃します。
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チェック2 タッチスクリーンのメニューで[フチなし時のはみ出し量]が多くありませんか
はみ出し量が多いとプラテンが汚れることがあります。
タッチスクリーンのメニューで[フチなし時のはみ出し量]を現在の設定よりも少ない方へ設定してください。
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チェック3 プリンタードライバーで指定した用紙の種類と、プリンターで指定した用紙の種類を合わせていますか
プリンタードライバーで指定した種類の用紙で印刷する場合は、指定した種類の用紙をプリンターにセットします。
プリンターにセットした用紙の種類で印刷する場合は、プリンタードライバーでその用紙の種類を指定します。
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ストップボタンを押して、印刷を中止する
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プリンタードライバーで用紙の種類を再設定して、印刷する
参考
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用紙の種類で[自動(プリンター設定に従う)]が選ばれているときは、プリンターに設定された用紙の種類で印刷します。
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[情報の取得...]をクリックすると、プリンター本体に設定されている用紙情報をプリンタードライバーに反映させることができます。
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チェック4 プリンターに用紙をセットするときに、実際にセットした用紙と、タッチスクリーンで選択した用紙の種類を合わせていますか
用紙をプリンターにセットするときに、タッチスクリーンのメニューから正しい用紙種類を選択します。
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チェック5 用紙にしわやカールがありませんか
しわやカールを取ってから、用紙をセットし直します。一度印刷した用紙は使用しないでください。
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チェック6 タッチスクリーンのメニューで[用紙の詳細設定]の[カット屑軽減]を[する]に設定していませんか
[カット屑軽減]を[する]にすると、用紙のカット位置にカット屑軽減ラインが印刷されます。
カット屑軽減機能が必要ない場合は、[カット屑軽減]を[しない]に設定します。
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チェック7 タッチスクリーンのメニューでプリントヘッドの高さを低く設定していませんか
[紙の厚さ(ヘッドの高さ)]を現在の設定値より高く設定します。
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チェック8 厚い用紙や、インクを吸収するとカールしたり波打ちが起こりやすい用紙を使用していませんか
厚口コート紙のような紙ベースの用紙の場合は、タッチスクリーンのメニューで[搬送部の吸着力]を[やや強い]または[強い]に設定します。
それでもこすれる場合は、タッチスクリーンのメニューで[紙の厚さ(ヘッドの高さ)]を現在の設定値より高く設定します。
トレーシングペーパーのようなフィルムベースの用紙の場合は、タッチスクリーンのメニューで[搬送部の吸着力]を[標準]、[やや強い]または[強い]に設定します。
それでもこすれる場合は、タッチスクリーンのメニューで[紙の厚さ(ヘッドの高さ)]を現在の設定値より高く設定します。
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チェック9 排紙ガイドが汚れていませんか
排紙ガイドを清掃します。