本文にスキップ

プリンター使用状況の送信を停止したい

使用状況の送信はプリンターやパソコン、スマートフォン／タブレットなど、それぞれのデバイスで設定／管理されています。送信を停止するには、プリンターだけではなく、各デバイスからも停止してください。

重要

  • 送信を停止する設定を行う前に、各デバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。
  • 使用状況の送信を行わないように設定すると、PIXUS/MAXIFYクラウドリンクなど、プリンターの機器情報を利用するサービスも利用できなくなります。
  • 送信可否を変更した結果がプリンターに反映されるまで、時間がかかることがあります。

Windowsをご使用の場合：

セットアップを起動してプリンターの送信設定を変更します。

参考

  1. 設定を変更するパソコンがインターネットに接続されていることを確認する

  2. 本ウェブページからセットアップを起動する

  3. ［セットアップの開始］画面で、［セットアップ開始］をクリックする

    画面の指示に従いながら進み、［各種サービスをご利用いただく上でのお願い］の許諾画面が表示されるところまで進みます。

  4. ［各種サービスをご利用いただく上でのお願い］の許諾画面で［同意しない］をクリックする

    警告画面が表示されます。

  5. 表示された画面で［OK］をクリックする

  6. 画面の指示に従いながら進み、最後までセットアップを終了させる

  7. 時間を置き、［各種サービスをご利用いただく上でのお願い］の許諾画面が再表示されたら、［同意しない］をクリックする

参考

  • ご使用の環境によっては、許諾画面が再表示されるまでに時間がかかる場合があります。
  • 許諾画面が再表示されるまで、プリンターの電源は切らないでください。

Canon PRINT Inkjet/SELPHYをご使用の場合：

Canon PRINT Inkjet/SELPHYを使って、プリンターとスマートフォン／タブレットの送信設定を変更します。

  1. プリンターの電源が入っていることを確認する

  2. Canon PRINT Inkjet/SELPHYを起動する

  3. 画面右上のボタンをタップする

  4. ［バージョン情報］をタップする

  5. ［アプリについて］をタップする

  6. ［使用状況調査］をタップする

    ［使用状況調査］の許諾画面が表示されます。

  7. 表示されるメッセージを確認して［同意しない］をタップする

    Canon PRINT Inkjet/SELPHYからの送信が停止します。

    送信を再開する場合は、［同意する］をタップします。

    続いてプリンターからの送信を停止させます。

  8. Canon PRINT Inkjet/SELPHYのトップ画面を表示する

    送信設定を変更したいプリンターが表示されていることを確認します。

  9. プリンターのアイコンをタップする

  10. ［WEBサービス利用設定］をタップする

    ［各種サービスをご利用いただく上でのお願い］の許諾画面が表示されます。

  11. 表示されるメッセージを確認して［同意しない］をタップする

    警告画面が表示されます。

  12. 表示された警告画面で［OK］をタップする

    プリンターからの送信が停止します。

    送信を再開する場合は、［同意する］をタップします。

参考

  • スマートフォン／タブレットで設定変更が完了するまで、プリンターの電源は切らないでください。

複数のデバイスをプリンターに接続している場合は、すべてのデバイスで停止作業を行う必要があります。いずれかのデバイスが同意した状態になっていると、情報の送信は継続されます。