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ネットワークに関する設定を調べたい

プリンターのIPアドレスまたはMACアドレスを確認したい

プリンターのLAN設定やMACアドレスは、設定情報を印刷することで確認できます。

Windowsをご使用の場合はパソコンの画面で確認することもできます。

パソコンのIPアドレスまたはMACアドレスを確認したい

パソコンに割り振られているIPアドレスおよびMACアドレスを知りたいときは、以下の手順で確認してください。

  1. 以下のように［コマンド プロンプト］を選ぶ

    Windows 10をご使用の場合は、［スタート］を右クリックし、［コマンド プロンプト］を選びます。

    Windows 8.1をご使用の場合は、スタート画面上の［コマンド プロンプト］を選びます。スタート画面に［コマンド プロンプト］が表示されない場合は、［検索］チャームを選び、「コマンド プロンプト」を検索してください。

    Windows 7をご使用の場合は、［スタート］メニューから［すべてのプログラム］→［アクセサリ］→［コマンド プロンプト］を選びます。

  2. 「ipconfig/all」を入力し、［Enter］キーを押す

    ご使用のパソコンのIPアドレスおよびMACアドレスが表示されます。パソコンがネットワークに接続されていない場合、IPアドレスは表示されません。

パソコンとプリンター、またはパソコンとWi-Fiルーターが通信可能かを確認したい

pingコマンドを実行して、通信ができているか確認します。以下の手順で確認してください。

  1. 以下のように［コマンド プロンプト］を選ぶ

    Windows 10をご使用の場合は、［スタート］を右クリックし、［コマンド プロンプト］を選びます。

    Windows 8.1をご使用の場合は、スタート画面上の［コマンド プロンプト］を選びます。スタート画面に［コマンド プロンプト］が表示されない場合は、［検索］チャームを選び、「コマンド プロンプト」を検索してください。

    Windows 7をご使用の場合は、［スタート］メニューから［すべてのプログラム］→［アクセサリ］→［コマンド プロンプト］を選びます。

  2. 「ping XXX.XXX.XXX.XXX」を入力し、［Enter］キーを押す

    XXX.XXX.XXX.XXXには、確認したいプリンターやWi-FiルーターなどのIPアドレスを入力します。

    通信が正しく行われている場合は、以下のようなメッセージが表示されます。

    XXX.XXX.XXX.XXXからの応答: バイト数=32 時間=10ms TTL=255

    ［Request timed out］などが表示された場合は、正しく通信できていません。

ネットワーク設定情報を確認したい

プリンターのLAN設定は、設定情報を印刷することで確認できます。