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Überprüfen der Netzwerkinformationen

Überprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse des Druckers

Drucken Sie zur Prüfung der IP- oder MAC-Adresse des Druckers die Informationen zu den Netzwerkeinstellungen aus.

Unter Windows können Sie die Netzwerkeinstellungen auch auf dem Bildschirm des Computers überprüfen.

Überprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse des Computers

Gehen Sie zum Überprüfen der IP-Adresse oder der MAC-Adresse Ihres Computers wie folgt vor.

  1. Wählen Sie wie unten dargestellt Eingabeaufforderung (Command Prompt) aus.

    Klicken Sie unter Windows 10 mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie die Option Eingabeaufforderung (Command Prompt) aus.

    Wählen Sie in Windows 8.1 auf dem Bildschirm Start die Option Eingabeaufforderung (Command Prompt) aus. Wenn Eingabeaufforderung (Command Prompt) nicht auf dem Start-Bildschirm angezeigt wird, wählen Sie den Charm Suchen (Search), und suchen Sie nach „Eingabeaufforderung (Command Prompt)“.

    Klicken Sie unter Windows 7 auf Start > Alle Programme (All Programs) > Zubehör (Accessories) > Eingabeaufforderung (Command Prompt).

  2. Geben Sie „ipconfig/all“ ein, und drücken Sie die Eingabetaste (Enter).

    Die IP-Adresse und die MAC-Adresse Ihres Computers werden angezeigt. Wenn Ihr Computer nicht mit einem Netzwerk verbunden ist, wird die IP-Adresse nicht angezeigt.

Überprüfen der Kommunikation zwischen Computer, Drucker und Wireless Router

Führen Sie einen Ping-Test durch, um zu prüfen, ob eine Kommunikation stattfindet.

  1. Wählen Sie wie unten dargestellt Eingabeaufforderung (Command Prompt) aus.

    Klicken Sie unter Windows 10 mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie die Option Eingabeaufforderung (Command Prompt) aus.

    Wählen Sie in Windows 8.1 auf dem Bildschirm Start die Option Eingabeaufforderung (Command Prompt) aus. Wenn Eingabeaufforderung (Command Prompt) nicht auf dem Start-Bildschirm angezeigt wird, wählen Sie den Charm Suchen (Search), und suchen Sie nach „Eingabeaufforderung (Command Prompt)“.

    Klicken Sie unter Windows 7 auf Start > Alle Programme (All Programs) > Zubehör (Accessories) > Eingabeaufforderung (Command Prompt).

  2. Geben Sie den Ping-Befehl ein und drücken Sie Enter.

    Der Ping-Befehl sieht wie folgt aus: XXX.XXX.XXX.XXX

    "XXX.XXX.XXX.XXX" ist die IP-Adresse des Zielgeräts.

    Wenn eine Kommunikation stattfindet, wird eine Meldung wie die folgende angezeigt.

    Antwort von XXX.XXX.XXX.XXX: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=255

    Wird Anforderungszeitüberschreitung (Request timed out) angezeigt, findet keine Kommunikation statt.

Informationen zu Netzwerkeinstellungen werden überprüft

Drucken Sie zur Überprüfung der Netzwerkeinstellungen des Druckers die Informationen zu den Netzwerkeinstellungen aus.