Gå til hovedtekst

Kontrol af netværksoplysninger

Kontrol af printerens IP-adresse eller MAC-adresse

Hvis du vil kontrollere printerens IP-adresse eller MAC-adresse, skal du udskrive oplysningerne om netværksindstillinger.

Til Windows kan du kontrollere oplysningerne om netværksindstilling på computerens skærm.

Kontrol af computers IP-adresse eller MAC-adresse

Hvis du vil kontrollere computerens IP-adresse eller MAC-adresse, skal du følge instruktionerne herunder.

  1. Markér Kommandoprompt (Command Prompt) som beskrevet herunder.

    I Windows 10 skal du højreklikke på Start og vælge Kommandoprompt (Command Prompt).

    I Windows 8.1, skal du vælge Kommandoprompt (Command Prompt) fra skærmen Start. Hvis Kommandoprompt (Command Prompt) ikke vises på skærmbilledet Start, skal du vælge amuletten Søg (Search) og søge efter "Kommandoprompt (Command Prompt)".

    I Windows 7 skal du klikke på Start > Alle programmer (All Programs) > Tilbehør (Accessories) > Kommandoprompt (Command Prompt).

  2. Indtast "ipconfig/all", og tryk på Enter.

    Computerens IP-adresse eller MAC-adresse vises. Hvis din computer ikke er tilsluttet et netværk, vises IP-adressen ikke.

Kontrol af kommunikationen mellem computeren, printeren og den trådløse router

Udfør en ping-test for at kontrollere, om der er kommunikation.

  1. Markér Kommandoprompt (Command Prompt) som beskrevet herunder.

    I Windows 10 skal du højreklikke på Start og vælge Kommandoprompt (Command Prompt).

    I Windows 8.1, skal du vælge Kommandoprompt (Command Prompt) fra skærmen Start. Hvis Kommandoprompt (Command Prompt) ikke vises på skærmbilledet Start, skal du vælge amuletten Søg (Search) og søge efter "Kommandoprompt (Command Prompt)".

    I Windows 7 skal du klikke på Start > Alle programmer (All Programs) > Tilbehør (Accessories) > Kommandoprompt (Command Prompt).

  2. Skriv ping-kommandoen, og tryk på Enter.

    Ping-kommandoen er som følger: ping XXX.XXX.XXX.XXX

    "XXX.XXX.XXX.XXX" er IP-adressen på mål-enheden.

    Hvis der er kommunikation, vises en meddelelse som den, der er vist herunder.

    Svar fra XXX.XXX.XXX.XXX: byte=32 tid=10 ms levetid (TTL)=255

    Hvis Anmod om timeout (Request timed out) vises, er der ingen kommunikation.

Kontrol af oplysninger om netværksindstilling

Hvis du vil kontrollere printerens oplysninger om netværksindstillinger, skal du udskrive oplysningerne om netværksindstillinger.