Hata Oluştuğunda

Yazdırma sırasında kağıt kalmaması veya kağıt sıkışması gibi bir hata ortaya çıkarsa, Alarm lambası yanıp söner veya Açma (ON) lambası ve Alarm lambası sırayla yanıp söner.

Windows'da, bilgisayar ekranında destek kodu (hata numarası) görüntülenebilir. Lambaların durumunu ve mesajı kontrol edin ve gerekli işlemi yapın.

Alarm Lambasının Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu

2 kez yanıp sönme örneği:

(A) Yanıp Söner

(B) Söner

Yanıp sönme sayısı	Nedeni	Destek Kodu
2 kez yanıp sönme	Arka tepside kağıt yoktur veya kağıt düzgün beslenmiyordur.	1000
2 kez yanıp sönme	Kasette kağıt yoktur veya kağıt düzgün beslenmiyordur.	1003
3 kez yanıp sönme	Besleme yuvası kapağı açık.	1270
	Arka tepsiden kağıt beslemesi yapılırken kağıt sıkıştı.	1300
	Kasetten kağıt beslemesi yapılırken kağıt sıkıştı.	1303
	Otomatik çift taraflı yazdırma yaparken kağıt sıkışıyor.	1304
	Yazıcı yazdırılan kağıdı çekerken kağıt sıkıştı.	1313
4 kez yanıp sönme	Yazıcı kafası, temas koruyucu veya isteğe bağlı FINE kartuşu düzgün takılmamış.	1470
5 kez yanıp sönme	Yazıcı kafasını değiştirirken mürekkep valfi açıktır.	1365
	Mürekkep valfi kapalı.	1366
	İsteğe bağlı FINE kartuşu algılanamıyor.	1430
	Yazıcı kafası algılanamıyor.	1431 1432
	Temas koruyucu veya isteğe bağlı FINE kartuşu algılanamıyor.	1433
	Yazıcı kafası algılanamıyor.	1471
	Uygun yazıcı kafası takılmamış.	1476
	Temas koruyucu veya isteğe bağlı FINE kartuşu algılanamıyor.	147A
	Renkli yazdırma belirtilmiş, ancak isteğe bağlı bir FINE kartuşu takılmamıştır.	147B
	Doğru mürekkep kartuşu takılmamış.	1485
8 kez yanıp sönme	Mürekkep emici neredeyse doludur.	1700 1701 1702 1703
9 kez yanıp sönme	Yazıcı kafası muhafazasını sabitlemek için kullanılan koruyucu malzeme veya bant halen üzerinde olabilir.	1890 1892
10 kez yanıp sönme	Kağıt boyutu, otomatik dupleks yazdırma ile uyumlu olmayabilir.	1310
11 kez yanıp sönme	Otomatik çift taraflı yazdırma ile uyumlu olmayan kağıt boyutu belirtilmiş.	1309
	Otomatik Yazıcı Kafası Hizalama başarısız olmuş olabilir.	2500
	Geçerli yazdırma ayarları ile yazdırma gerçekleştirilemiyor.	4103
	Kasetten beslenemeyecek nitelikte kağıt boyutu veya ortam türü belirtilmiş.	4104
13 kez yanıp sönme	Renkli mürekkep bitmiş olabilir.	1686
14 kez yanıp sönme	Yazıcı kafası algılanamıyor.	1473
14 kez yanıp sönme	Renkli mürekkep kartuşu tanınmıyor.	1684
15 kez yanıp sönme	Yazıcı kafası algılanamıyor.	1472
15 kez yanıp sönme	İsteğe bağlı FINE kartuşu algılanamıyor.	1682
16 kez yanıp sönme	Renkli mürekkep bitti.	1688

Açma (ON) Lambasının ve Alarm Lambasının Sırayla Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu

2 kez yanıp sönme örneği:

(A) Sırasıyla yanıp sönme

(B) Söner

Yanıp sönme sayısı	Nedeni	Destek Kodu
2 kez yanıp sönme	Yazıcı hatası oluştu.	5100
3 kez yanıp sönme	Yazıcı hatası oluştu.	6000 6004
4 kez yanıp sönme	Yazıcı hatası oluştu.	5C02
5 kez yanıp sönme	Yazıcı hatası oluştu.	5700
6 kez yanıp sönme	Yazıcı hatası oluştu.	5400 6D01
7 kez yanıp sönme	Yazıcı hatası oluştu.	5B00 5B01 5B02 5B03
8 kez yanıp sönme	Yazıcı hatası oluştu.	5200 5205 5206
9 kez yanıp sönme	Yazıcı hatası oluştu.	6800 6801 6830 6831 6832 6833
10 kez yanıp sönme	Yazıcıda onarım gerektiren bir hata oluşmuştur.	7500 7600 7700 7800
12 kez yanıp sönme	Yazıcı hatası oluştu.	6A80 6A81
Yukarıdakilerden farklı durumlarda	Yazıcı hatası oluştu.	6001 6500 6900 6901 6902 6910 6911 6920 6921 6930 6931 6932 6933 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946 C000

Bilgisayar ekranında Destek Kodu ve mesaj görüntülendiğinde (Windows):

Not

Destek Kodları olmadan hataları giderme hakkındaki ayrıntılar için bkz. Mesaj (Destek Kodu) Görünüyor.

Wi-Fi Kurulumu Sırasında Hata Meydana Geliyor

Wi-Fi kurulumu sırasında hata meydana geldiğinde, Alarm lambası (D) yanar. Aynı zamanda, diğer üç lambanın (Çevrimiçi lambası (A)/Wi-Fi lambası (B)/Kablolu LAN lambası (C)) yanma birleşimi ile hata ayrıntıları gösterilir. Yanan lambayı kontrol edip uygun eylemi gerçekleştirin.

Çevrimiçi lambası (A)	Wi-Fi lambası (B)	Kablolu LAN lambası (C)	Nedeni	Yapılması Gereken
Işık	Işık	Işık	Wi-Fi ayarlarında hata olmuştur.	Hatayı gidermek için yazıcının SÜRDÜR/İPTAL (RESUME/CANCEL) düğmesine basın. Aşağıdaki önlemleri uygulayın. Kablosuz yönlendiricisini kapatıp yeniden açın. Yazıcıyı kablosuz yönlendiricisine tekrar bağlayın. Yukarıdaki çözümler sorunu gidermezse, kablosuz yönlendiricisiyle birlikte verilen kullanım kılavuzuna bakın ve ayarları kontrol edin.
–	–	Işık	Wi-Fi ayarlarında hata olmuştur.	Hatayı gidermek için yazıcının SÜRDÜR/İPTAL (RESUME/CANCEL) düğmesine basın. Kurulumu WPS ile gerçekleştiriyorsanız: Güvenlik ayarlarını kontrol edin ve kurulumu tekrar gerçekleştirin. Başka bir kurulum yöntemi kullanarak kurulumu tekrar gerçekleştirin.
–	Işık	–	Kurulum sırasında bir kablosuz yönlendiricisi bulunamıyordur.	Hatayı gidermek için yazıcının SÜRDÜR/İPTAL (RESUME/CANCEL) düğmesine basın. Kablosuz LAN ayarlarını tekrar uygulayın.
–	Işık	Işık	Yazıcıya birden fazla kablosuz yönlendiricisi bağlandığından bağlantı kurulamıyordur.	Hatayı gidermek için yazıcının SÜRDÜR/İPTAL (RESUME/CANCEL) düğmesine basın. Bir süre sonra (yaklaşık 2 dakika) kablosuz LAN ayarlarını yapın. Yukarıdaki çözümler sorunu gidermezse, kablosuz yönlendiricisiyle birlikte verilen kullanım kılavuzuna bakın ve ayarları kontrol edin.
Işık	–	–	Kolay kablosuz bağlantı başarısız oldu.	3440
Işık	Işık	–	Kolay kablosuz bağlantı başarısız oldu.	3441