ข้ามไปยังข้อความหลัก

การค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ระหว่างการตั้งค่า

หากไม่พบเครื่องพิมพ์บนหน้าจอ การตรวจหาเครื่องพิมพ์(Printer Detection) หน้าจอ การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย(Connecting Printer to Network) จะปรากฏขึ้น

ภาพ: หน้าจอ "การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย"

หน้าจอ Windows ได้ถูกใช้เป็นตัวอย่างข้างต้นนี้

คลิก ค้นหาที่อยู่ IP(Search For IP Address) จะอนุญาตให้คุณค้นหาเครื่องพิมพ์โดยการระบุที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์

  1. ตรวจสอบที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ หรือชื่อโฮสต์

    เมื่อต้องการตรวจสอบที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ หรือชื่อโฮสต์ ให้พิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่าย

    หมายเหตุ

    • หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ในสำนักงาน ให้ถามผู้ดูแลระบบ

  2. กำหนดวิธีการค้นหา

    เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

    ภาพ: หน้าจอ "การเลือกวิธีค้นหาเครื่องพิมพ์"

    หน้าจอ Windows ได้ถูกใช้เป็นตัวอย่างข้างต้นนี้

    A: ค้นหาด้วยที่อยู่ IPv4(Search by IPv4 address)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IPv4
    B: ค้นหาด้วยที่อยู่ IPv6(Search by IPv6 address)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IPv6
    C: ค้นหาตามชื่อโฮสต์(Search by host name)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามชื่อโฮสต์ ชื่อโฮสต์หมายถึงชื่อโฮสต์ LLMNR หรือชื่อบริการ Bonjour

  3. ป้อนที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ แล้วคลิก ถัดไป(Next)

    การค้นหาเครื่องพิมพ์จะเริ่มต้น

หากหน้าจอข้อผิดพลาดแสดงขึ้น:

แก้ไขข้อผิดพลาดตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากที่อยู่ IP ที่คุณป้อนถูกใช้สำหรับอุปกรณ์อื่นแล้ว ให้ระบุที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์

ข้อสำคัญ

  • หากไฟร์วอลล์ถูกเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ อาจไม่สามารถค้นหาเครื่องพิมพ์บนซับเน็ตอื่นได้ ปิดใช้งานไฟร์วอลล์

หากไฟร์วอลล์ขัดแย้งกับการค้นหาเครื่องพิมพ์:

  • หากข้อความปรากฏขึ้น:

    หากข้อความปรากฏขึ้นเตือนว่าซอฟต์แวร์ของ Canon พยายามเข้าถึงเครือข่าย ให้ตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยให้อนุญาตให้เข้าถึง

    หลังจากอนุญาตให้ซอฟต์แวร์เข้าถึงแล้ว ให้ระบุที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ แล้วค้นหาเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

    หากพบเครื่องพิมพ์ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าการสื่อสารบนเครือข่ายต่อไป

  • หากไม่มีข้อความปรากฏขึ้น:

    ยกเลิกการค้นหาเครื่องพิมพ์ จากนั้นตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยให้อนุญาตให้ซอฟต์แวร์ของ Canon ด้านล่างนี้เข้าถึงเครือข่าย

    ไฟล์ที่ดาวน์โหลดต่อไปนี้หรือที่อยู่ใน Setup CD-ROM

    • SETUP.exe หรือ SETUP64.exe ในโฟลเดอร์ win > Driver > DrvSetup
    • Msetup4.exe
    • win > MSetup64.exe
    • win > MSetup.exe

    หลังจากตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยแล้ว ให้ระบุที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ แล้วค้นหาเครื่องพิมพ์อีกครั้ง

หมายเหตุ

  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ โปรดดูคู่มือการใช้งานหรือติดต่อผู้ผลิต