Wydruki są puste, pokryte smugami lub rozmyte, kolory są nieprawidłowe lub rozmazane, występują paski lub linie

Pomimo tego, że nieco powietrza może się dostawać do przewodu atramentu, nie jest to nieprawidłowe zjawisko. Jeśli test wzoru dysz jest drukowany poprawnie, problem nie występuje.

1. Kwestia 1 Upewnij się, że przycisk połączenia nie jest uniesiony.

   Dociśnij pokrywę blokującą głowicy drukującej, aby upewnić się, że głowice drukujące są zainstalowane prawidłowo.

   Następnie dociśnij przyciski połączenia mocno do końca.

   • Sprawdź instalację głowicy drukującej

   Ważne

   • Zdejmij pomarańczową etykietę i taśmę ochronną z głowicy drukującej, aby ją zainstalować.

2. Kwestia 2 Sprawdź ustawienia papieru i jakości wydruku.

   • Wyniki drukowania są niezadowalające

3. Kwestia 3 Czy dysze głowicy drukującej są zatkane?

   Wydrukuj deseń testu dysz i upewnij się, że atrament normalnie wypływa.

   Szczegółowe informacje o drukowaniu deseniu sprawdzania dysz oraz o czyszczeniu głowicy drukująceji dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej można znaleźć w części Jeśli wydruk jest blady lub nierównomierny.

   • Obejrzyj film

   1. Czynność 1 Wydrukuj test wzoru dysz głowicy drukującej.

      Sprawdź wydrukowany deseń testu dysz.

      • Za pomocą drukarki

        • Drukowanie deseniu testu dysz

      • Za pomocą komputera

        • W przypadku systemu Windows:

          • Drukowanie wzoru sprawdzania dysz

        • W przypadku systemu macOS:

          • Drukowanie wzoru sprawdzania dysz

      Jeśli deseń nie jest wydrukowany poprawnie, przejdź do następnego kroku.

   2. Czynność 2 Wyczyść głowicę drukującą.

      Po wyczyszczeniu głowicy drukującej wydrukuj i przeanalizuj deseń testu dysz.

      • Za pomocą drukarki

        • Czyszczenie głowicy drukującej

      • Za pomocą komputera

        • W przypadku systemu Windows:

          • Wyczyść głowicę drukującą

        • W przypadku systemu macOS:

          • Wyczyść głowicę drukującą

      Jeśli wynik nie poprawi się, ponownie wyczyść głowicę drukującą.

      Jeśli to nie przyniesie rezultatu, przejdź do następnego punktu.

   3. Czynność 3 Przeprowadź dokładne czyszczenie głowicy drukującej.

      Po dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej wydrukuj i przeanalizuj deseń testu dysz.

      • Za pomocą drukarki

        • Dokładne czyszczenie głowicy drukującej

      • Za pomocą komputera

        • W przypadku systemu Windows:

          • Przeprowadź dokładne czyszczenie głowicy drukującej

        • W przypadku systemu macOS:

          • Przeprowadź dokładne czyszczenie głowicy drukującej

      Jeśli wynik się nie poprawi, wyłącz drukarkę, odczekaj ponad 24 godziny i przejdź do następnego kroku.

   4. Czynność 4 Ponownie przeprowadź dokładne czyszczenie głowicy drukującej.

      Po ponownym dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej wydrukuj i przeanalizuj deseń testu dysz.

      Jeśli to nie przyniesie rezultatu, przejdź do następnego punktu.

   5. Czynność 5 Wykonaj przepłukanie atramentem.

      Po wykonaniu przepłukiwania atramentem wydrukuj i przeanalizuj deseń testu dysz.

      Sekwens atramentem zużywa dużą ilość atramentu. Częste wykonywanie sekwensu atramentem może szybko zużywać atrament, więc zaleca się jego przeprowadzanie tylko w razie potrzeby.

      • Jak przeprowadzać przepłukanie atramentem

   Jeśli wzór testu dysz nie jest wydrukowany poprawnie nawet po przepłukiwaniu atramentem, sprawdź stan instalacji głowicy drukującej.

   • Sprawdź instalację głowicy drukującej

4. Kwestia 4 Gdy atrament w zbiorniku z atramentem wyczerpie się, należy go uzupełnić.

   Jeśli poziom pozostałego atramentu jest poniżej dolnej linii limitu (A), uzupełnij zbiornik atramentem odpowiedniego koloru.

   

   Jeśli korzystasz z drukarki aż zbiornik z atramentem zostaje opróżniony, wykonaj przepłukiwanie atramentem po uzupełnieniu zbiornika z atramentem.

   • Uzupełnianie zbiorników z atramentem
   • Jak przeprowadzać przepłukanie atramentem

5. Kwestia 5 Jeśli używasz papieru, na którym można drukować tylko po jednej stronie, sprawdź, która strona jest przeznaczona do zadrukowania.

   Wydruk wykonany na złej stronie może być nieczytelny lub być obniżonej jakości.

   Jeśli ładujesz papier do tylnej tacy, włóż papier stroną do zadrukowania skierowaną do góry. Jeśli ładujesz papier do kasety, włóż papier stroną do zadrukowania skierowaną do dołu.

   Szczegółowe informacje dotyczące strony do zadrukowania można znaleźć w instrukcji obsługi dostarczonej z papierem.

• W przypadku kopiowania patrz także poniższe sekcje:

1. Kwestia 6 Czy płyta szklana lub szkło w urządzeniu ADF są zabrudzone?

   Oczyść płytę szklaną lub szkło w ADF.

   • Czyszczenie płyty i pokrywy dokumentów
   • Czyszczenie urządzenia ADF (Automatycznego podajnika dokumentów)

   Uwaga

   • Jeśli szkło w ADF jest zabrudzone, na papierze będą widoczne czarne smugi (patrz niżej).

     

2. Kwestia 7 Upewnij się, że oryginał został prawidłowo umieszczony na płycie lub w ADF.

   Czy oryginał został umieszczony na płycie stroną przeznaczoną do skopiowania skierowaną do dołu?

   Czy oryginał został umieszczony w ADF stroną przeznaczoną do skopiowania skierowaną do góry?

   • Ładowanie oryginałów

3. Kwestia 8 Czy źródłem kopiowania jest papier zadrukowany na drukarce?

   Jeśli jako oryginału użyto wydruku wykonanego za pomocą tej drukarki, w zależności od stanu oryginału jakość druku może być gorsza.

   Wykonaj wydruk ponownie z komputera, jeżeli to możliwe.