przejdź do tekstu głównego

Nie można znaleźć drukarki na ekranie Sprawdź ustawienia drukarki podczas konfigurowania przewodowej sieci LAN (system Windows) — sprawdzanie ustawień oprogramowania zabezpieczającego

Upewnij się, że zapora nie zakłóca konfiguracji.

Funkcja zapory w użytkowanym oprogramowaniu zabezpieczającym lub w systemie operacyjnym komputera może ograniczać komunikację między drukarką a komputerem.

  • Jeśli zostanie wyświetlony komunikat zapory:

    Jeśli na komputerze pojawia się komunikat zapory ostrzegający, że aplikacja firmy Canon próbuje uzyskać dostęp do sieci, ustaw w oprogramowaniu zabezpieczającym zezwalanie na dostęp.

    Po przyznaniu oprogramowaniu uprawnień dostępu kliknij pozycję Wykryj ponownie (Redetect) na ekranie Sprawdź ustawienia drukarki (Check Printer Settings), aby ponownie wykryć drukarkę.

    Po znalezieniu drukarki postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować konfigurację komunikacji sieciowej.

  • Jeśli nie zostanie wyświetlony komunikat zapory:

    Tymczasowo wyłącz zaporę i ponownie przeprowadź konfigurację połączenia sieciowego.

    Po zakończeniu konfiguracji włącz ponownie zaporę.

Uwaga

  • Więcej informacji o ustawieniach funkcji zapory w systemie operacyjnym lub w oprogramowaniu zabezpieczającym można znaleźć w jego podręczniku obsługi albo uzyskać od jego producenta.

Jeśli powyższe rozwiązania nie pomogły w rozwiązaniu problemu: