hopp til hovedteksten

Installering av MP Drivers mislyktes (Windows)

Hvis installeringen ikke starter når du setter inn installerings-CD-ROM-en:

Følg instruksjonene under for å starte installeringen.

  1. Angi følgende innstillinger.

    • I Windows 10 klikker du på Start > Filutforsker (File Explorer), og deretter klikker du på Denne PC-en (This PC) fra listen til venstre.

    • I Windows 8.1 velger du ikonet Utforsker (Explorer) i oppgavelinjen (Taskbar)skrivebordet (Desktop), og velger så Denne PC-en (This PC) i listen til venstre.

    • I Windows 7 klikker du på Start og deretter på Datamaskin (Computer).

  2. Dobbeltklikk på CD-ROM-ikonet i vinduet som vises.

    Hvis innholdet til CD-ROM-en vises, dobbeltklikker du på Msetup4.exe.

    Hvis du ikke kan installere MP Drivers med installerings-CD-ROM-en, kan du installere fra nettstedet til Canon.

Merk

  • Hvis CD-ROM-ikonet ikke vises, prøver du følgende:

    • Ta CD-ROM-en ut av datamaskinen, og sett den deretter inn igjen.

    • Start datamaskinen på nytt.

    Hvis ikonet fremdeles ikke vises, prøver du en annen disk og ser om den vises. Hvis den vises, har det oppstått et problem med installerings-CD-ROM-en. Kontakt det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.

Hvis du ikke kommer videre fra Skrivertilkobling (Printer Connection)-skjermbildet:

Andre situasjoner:

Hvis MP Drivers ikke er installert riktig, avinstallerer du MP Drivers, starter datamaskinen på nytt og installerer deretter MP Drivers på nytt.

Installer MP Drivers på nytt med installerings-CD-ROM-en, eller installer fra nettstedet til Canon.

Merk

  • Hvis installeringsprogrammet stoppet på grunn av en Windows-feil, kan det hende at Windows-operasjonen er ustabil, og du kan kanskje ikke installere driverne. Start datamaskinen på nytt, og installer deretter driverne på nytt.