Процедура за поддръжка
Ако резултатите от печата са неясни, цветовете не са отпечатани правилно или резултатите от печата за незадоволителни (например отпечатаните направляващи линии за разместени), изпълнете процедурата за поддръжка по-долу.
Важно
-
Не мийте и не бършете печатащата глава. Това може да доведе до повреда на печатащата глава.
Забележка
-
Проверете дали е останало мастило в резервоарите за мастило.
-
Ако лампата Аларма (Alarm) свети или мига, вижте Възниква грешка.
-
За Windows увеличаването на качеството на печат в настройките на драйвера на принтера може да подобри резултата от печатането.
Когато резултатите от печата са замъглени или неравномерни:
-
Стъпка 1 Отпечатайте графиката за проверка на дюзите.
От принтера
От компютъра
-
За Windows:
-
За macOS:
-
-
Ако липсват линии или има хоризонтални бели ивици в графиката:
-
Стъпка 3 Почистете печатащата глава.
От принтера
От компютъра
-
За Windows:
-
За macOS:
След почистване на печатащата глава отпечатайте и прегледайте графиката за проверка на дюзите:
Стъпка 1 -
-
Ако проблемът не е решен след двукратно изпълнение на стъпки от 1 до 3:
-
Стъпка 4 Извършете дълбоко почистване на печатащата глава.
От принтера
От компютъра
-
За Windows:
-
За macOS:
След дълбоко почистване на печатащата глава отпечатайте и прегледайте графиката за проверка на дюзите:
Стъпка 1 -
-
Ако сте извършили процедурата от стъпка 4, но проблемът не е отстранен, изключете захранването и извършете отново дълбоко почистване на печатащата глава след 24 часа. Не изваждайте захранващия кабел, когато изключвате захранването.
Ако проблемът все още не е разрешен, извършете промиване на мастилото.
Промиването на мастилото изразходва голямо количество мастило. Честото промиване на мастилото може бързо да изразходи мастилото, затова го извършвайте само при необходимост.
Важно-
Ако промиването на мастилото се извършва, когато нивото на оставащото мастило е недостатъчно, може да възникне неизправност. Проверете нивото на оставащото мастило, преди да извършите промиване на мастилото.
От принтера
От компютъра
Ако графиката за проверка на дюзите не се е отпечатала правилно дори след извършване на промиване на мастило, вижте Проверка на поставянето на печатащата глава.
-
Когато резултатите от печата са неравномерни (като например, когато направляващите линии са разместени):
-
Стъпка Подравнете печатащата глава.
От принтера
От компютъра
