Tiskanje (optično branje) iz pametnega telefona/tabličnega računalnika ni mogoče

1. preverjanje Preverite stanje tiskalnika, omrežnih naprav (npr. brezžičnega usmerjevalnika) in pametnega telefona/tabličnega računalnika.

• Vklopite tiskalnik ali napravo.
• Če je naprava že vklopljena, jo izklopite in znova vklopite s stikalom za vklop.
• Morda je potrebno razrešiti težave z brezžičnim usmerjevalnikom (npr. posodobitev intervala ključa, težave z intervalom posodobitve DHCP, način za varčevanje z energijo) ali posodobiti vdelano programsko opremo brezžičnega usmerjevalnika.

Za podrobnosti kontaktirajte proizvajalca brezžičnega usmerjevalnika.

2. preverjanje Preverite nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika.

Prepričajte se, da imate v napravi omogočen Wi-Fi.

Podrobnosti poiščite v priročniku z navodili vaše naprave.

3. preverjanje Ali je tiskalnik povezana z brezžičnim usmerjevalnikom?

• Uporabite ikono na zaslonu LCD, da preverite stanje povezave med tiskalnikom in brezžičnim usmerjevalnikom. Ikona se prikaže, ko pritisnete gumb Kopiranje (COPY), gumb Skeniranje (SCAN) ali gumb Nastavitve (Setup).

  Če ikona ni prikazana, je Wi-Fi onemogočen. Vklopite brezžično komunikacijo v tiskalniku.

• Omrežne nastavitve v tiskalniku morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime omrežja (SSID) ali omrežni ključ (geslo) ipd.).

  Če želite preveriti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

  Če želite preveriti trenutne omrežne nastavitve tiskalnika, natisnite informacije o omrežni nastavitvi tiskalnika.

  • Tiskanje omrežnih nastavitev

Opomba

• Če imate računalnik, pripomoček IJ Network Device Setup Utility omogoča diagnostiko in popravilo stanja omrežja.

  Izberite spodnjo povezavo za prenos pripomočka IJ Network Device Setup Utility in ga namestite.

  • Preverjanje stanja povezave tiskalnika s pripomočkom IJ Network Device Setup Utility

  Podrobnosti o zagonu pripomočka IJ Network Device Setup Utility najdete spodaj.

  • Za operacijski sistem Windows:

    • Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility

  • Za macOS:

    • Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility

4. preverjanje Ali so omrežne nastavitve v tiskalniku pametnem telefonu/tabličnem računalniku enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika?

Omrežne nastavitve v tiskalniku morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime omrežja (SSID) ali geslo omrežnega ključa).

Če želite preveriti nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

Če omrežne nastavitve pametnega telefona/tabličnega računalnika niso enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika, jih spremenite, da bodo ustrezale omrežnim nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika.

5. preverjanje Prepričajte se, da tiskalnik ni nameščen predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

Če je razdalja med tiskalnikom in brezžičnim usmerjevalnikom prevelika, je brezžična komunikacija slaba. Tiskalnik namestite v bližino brezžičnega usmerjevalnika.

6. preverjanje Prepričajte se, da je signal brezžičnega omrežja močan. Spremljajte stanje signala in po potrebi premaknite tiskalnik in brezžični usmerjevalnik.

Tiskalnik in brezžični usmerjevalnik postavite tako, da med njima ni ovir. Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Brezžično komunikacijo lahko ovirajo gradbeni materiali, ki vsebujejo kovino ali beton. Če tiskalnik ne more komunicirati z računalnikom prek Wi-Fi-ja zaradi zidu, postavite tiskalnik in računalnik v isti prostor.

Poleg tega lahko pride do motenj, če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžični usmerjevalnik. Brezžični usmerjevalnik postavite čim dlje od vira motenj.

Na zaslonu LCD preverite moč signala.

• LCD in nadzorna plošča

1. preverjanje Preverite stanje napajanja tiskalnika in naprave (npr. pametnega telefona/tabličnega računalnika).

Vklopite tiskalnik ali napravo.

Če je naprava že vklopljena, jo izklopite in znova vklopite s stikalom za vklop.

2. preverjanje Ali je neposredna brezžična povezava omogočena?

Na zaslonu Nastavitveni meni (Setup menu) izberite Nastavitve naprave (Device settings) > Nastavitve LAN (LAN settings) > Neposred. povezava (Wireless Direct) > Prekl. nep. brez. pov. (Switch WL Direct) v tem zaporedju in izberite Da (Yes).

3. preverjanje Preverite nastavitve naprave (pametnega telefona/tabličnega računalnika).

Prepričajte se, da imate v napravi omogočen Wi-Fi.

Podrobnosti poiščite v priročniku z navodili vaše naprave.

4. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik izbran za povezovanje z napravami (npr. pametnim telefonom/tabličnim računalnikom).

Izberite ime omrežja (SSID) za neposredno brezžično povezavo, ki je določeno za tiskalnik, kot cilj povezave za naprave.

Preverite cilj v vaši napravi.

Za podrobnosti glejte priročnik z navodili za napravo ali obiščite spletno mesto proizvajalca.

Če želite preveriti ime omrežja (SSID) za neposredno brezžično povezavo, ki je določeno za tiskalnik, ga prikažite prek nadzorne plošče tiskalnika ali natisnite informacije o omrežnih nastavitvah tiskalnika.

• Prikažite na zaslonu LCD.

  • Nastavitve LAN

• Natisnite omrežne nastavitve.

  • Tiskanje omrežnih nastavitev

5. preverjanje Prepričajte se, da je geslo neposredne brezžične povezave, nastavljene za tiskalnik, pravilno vneseno.

Če želite preveriti geslo, določeno za tiskalnik, ga prikažite prek nadzorne plošče tiskalnika ali natisnite informacije o omrežnih nastavitvah tiskalnika.

• Prikažite na zaslonu LCD.

  • Nastavitve LAN

• Natisnite omrežne nastavitve.

  • Tiskanje omrežnih nastavitev

6. preverjanje Prepričajte se, da tiskalnik ni predaleč od naprav.

Če je razdalja med tiskalnikom in napravami prevelika, je brezžična komunikacija slaba. Tiskalnik postavite v bližino naprav.

7. preverjanje Prepričajte se, da je že povezanih 5 naprav.

Prek načina neposredne brezžične povezave lahko povežete največ 5 naprav.