ข้ามไปยังข้อความหลัก

การทำความสะอาด ลูกกลิ้งป้อนกระดาษ

หากลูกกลิ้งป้อนกระดาษสกปรกหรือมีเยื่อกระดาษติดอยู่ อาจทำให้การป้อนกระดาษมีปัญหาได้

ในกรณีนี้ให้ทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ การทำความสะอาดจะทำให้ลูกกลิ้งป้อนกระดาษเกิดการสึกหรอ จึงควรทำเมื่อจำเป็นเท่านั้น

สิ่งที่ต้องเตรียม: กระดาษธรรมดา A4 หรือ Letter สามแผ่น

  1. ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่

  2. เอากระดาษออกจากแหล่งจ่ายกระดาษ เพื่อทำความสะอาดลูกกลิ้ง

    หมายเหตุ

    • หากมีข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้คลิกบนข้อความแล้วกดปุ่ม OK

  3. กดปุ่ม ตั้งค่า(Setup) แล้วใช้ปุ่ม ซ้าย ขวา เพื่อเลือก Maintenance และกดปุ่ม OK

  4. ทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษขณะไม่มีกระดาษ

    1. ใช้ปุ่ม ซ้าย ขวา เพื่อเลือก Roller Cleaning และกดปุ่ม OK

    2. ใช้ปุ่ม ซ้าย ขวา เพื่อเลือกแหล่งจ่ายกระดาษ (Cassette หรือ Rear tray) เพื่อทำความสะอาดลูกกลิ้ง และกดปุ่ม OK

      ลูกกลิ้งป้อนกระดาษจะหมุนขณะทำความสะอาดโดยไม่มีกระดาษ

  5. ทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษขณะมีกระดาษ

    1. ตรวจสอบว่าลูกกลิ้งป้อนกระดาษหยุดการหมุน จากนั้นใส่กระดาษธรรมดาขนาด A4 หรือ Letter สามแผ่นไว้ในแหล่งจ่ายกระดาษที่คุณเลือกในขั้นตอนที่ 4

    2. กดปุ่ม OK

      เครื่องพิมพ์จะเริ่มทำความสะอาด การทำความสะอาดจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อกระดาษถูกจ่ายออกมา

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการดำเนินการที่อธิบายไว้ข้างต้น ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. ปิดเครื่องแล้วถอดสายไฟออก

  2. ขณะหมุนลูกกลิ้งป้อนกระดาษ (A) ที่อยู่ภายในเทรย์ด้านหลังมากกว่าสองรอบ ให้เช็ดทำความสะอาดด้วยผ้าชุบน้ำบิดหมาดๆ

    อย่าใช้นิ้วมือของคุณสัมผัสลูกกลิ้งป้อนกระดาษ อาจทำให้ประสิทธิภาพการป้อนกระดาษลดลง

  3. เปิดเครื่องแล้วทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษอีกครั้ง

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากการทำความสะอาดลูกกลิ้งป้อนกระดาษ กรุณาติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม