ไม่สามารถพิมพ์หรือเชื่อมต่อได้

ตั้งค่าเครื่องพิมพ์อีกครั้ง หากหนึ่งในเงื่อนไขข้างล่างนี้ถูกนำไปใช้

• หากคุณได้แทนที่คอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์แบบไร้สาย
• หากคุณได้เปลี่ยนการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สาย
• หากคุณได้เปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ (Wi-Fi/LAN แบบมีสาย/USB)

• หากคุณลืมรหัสผ่านผู้ดูแลระบบที่ระบุสำหรับเครื่องพิมพ์

  หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้เลือก Device settings > Reset setting > All data ในเมนูการตั้งค่า เพื่อกู้คืนรหัสผ่านเป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นทำการตั้งค่าเครื่องพิมพ์

  • รีเซ็ตการตั้งค่า

เยี่ยมชม ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการตั้งค่า

หากข้อมูลข้างต้นใช้ไม่ได้ โปรดดู เครื่องพิมพ์หยุดทำงานกะทันหันด้วยเหตุผลบางอย่าง