Kunci Jaringan (Kata Sandi) Tidak Diketahui
Diagnosis dan perbaiki koneksi jaringan menggunakan Wi-Fi Connection Assistant.
Unduh Wi-Fi Connection Assistant dari halaman di bawah ini, dan instal di komputer Anda.
Rujuk ke hal-hal di bawah ini untuk memulai Wi-Fi Connection Assistant.
-
Untuk Windows:
-
Untuk macOS:
Jika masalah tetap berlanjut setelah diagnosis dan perbaikan dengan Wi-Fi Connection Assistant, periksa hal-hal berikut ini.
- Kunci WPA/WPA2/WPA3 yang Diset untuk Perute Nirkabel Tidak Diketahui, Tidak Dapat Menghubungkan
- Mengeset Kunci Enkripsi
Kunci WPA/WPA2/WPA3 yang Diset Untuk Perute Nirkabel Tidak Diketahui, Tidak Dapat Terhubung
Periksa setelan perute nirkabel. Untuk informasi lebih lanjut tentang penyetelan perute nirkabel, lihat buku petunjuk yang tersedia dengan perute nirkabel atau hubungi produsennya. Pastikan komputer Anda dapat berkomunikasi dengan perute nirkabel.
Mengeset Kunci Enkripsi
Pilih enkripsi yang mengandung WPA2.
Catatan
- Default pabrik untuk perute nirkabel yang mendukung WPA3 mungkin diset ke WPA3.
Pastikan komputer Anda dapat berkomunikasi dengan perute nirkabel menggunakan setelan yang telah Anda pilih. Untuk informasi lebih lanjut tentang penyetelan perute nirkabel, lihat buku petunjuk yang tersedia dengan perute nirkabel atau hubungi produsennya.
-
Menggunakan WPA2/WPA3
Metode pengesahan, kata sandi Wi-Fi, dan tipe enkripsi dinamik harus sama antara perute nirkabel, pencetak, dan komputer Anda.
Masukkan kata kunci Wi-Fi yang diset pada perute nirkabel.
AES (enkripsi yang lebih aman dari TKIP) dipilih sebagai metode enkripsi dinamis. Pencetak tidak mendukung TKIP. Jika setelan perute nirkabel diset ke "hanya TKIP", Anda tidak akan dapat terhubung ke pencetak.
Untuk detailnya, lihat Jika Layar Detail WPA/WPA2/WPA3 Muncul.
Catatan
-
Pencetak ini mendukung yang berikut ini.
-
WPA-PSK (WPA-Personal)
-
WPA2-PSK (WPA2-Personal)
-
WPA3-SAE (WPA3-Personal)
-
-
Beberapa pencetak mendukung IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise). Untuk mengonfigurasi IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), Anda juga perlu mengonfigurasi server pengesahan (Radius).
Hubungi administrator jaringan untuk informasi lebih lanjut.
-
Dalam halaman web ini terdapat informasi tentang beberapa model. Tergantung pada spesifikasi pencetak yang Anda gunakan, beberapa fitur yang dijelaskan (metode koneksi, operasi pemindaian/penyalinan/faks, dll.) mungkin tidak tersedia.
Untuk detail tentang fungsi pencetak Anda, lihat Spesifikasi Produk.
-
Pencetak ini mendukung yang berikut ini.