Canon : คู่มือ Inkjet : G4070 series : สาระสำคัญของรายงานและรายการ

ชนิดของรายงานและรายการ

รายงานหรือรายการ	คำอธิบาย
รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT)	แสดงการรับส่งแฟกซ์ล่าสุดในที่เห็นได้ คุณสามารถพิมพ์ รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT) ด้วยตนเอง สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ ดูที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ เครื่องหมาย * (ดอกจัน) ถูกติดกับประวัติซึ่งถูกพิมพ์บน รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT) อยู่แล้ว หากคุณเลือก Print สำหรับ Activity report ใน Auto print settings ภายใต้ Fax settings เครื่องพิมพ์ จะพิมพ์ รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT) สำหรับ 20 ประวัติของแฟกซ์ที่ส่งและรับโดยอัตโนมัติ ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ
รายการไดเรกตอรี รายการหมายเลขผู้รับ(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) รายการหมายเลขโทรศัพท์การโทรออกเป็นกลุ่ม(GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST)	รายการหมายเลขและชื่อของผู้รับ คุณสามารถพิมพ์รายการของผู้รับและการโทรออกเป็นกลุ่มได้ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ ดูที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ
รายการข้อมูลของผู้ใช้(USER'S DATA LIST)	แสดงรายการตั้งค่าปัจจุบันของเครื่องพิมพ์และข้อมูลผู้ส่งที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ ดูที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ
รายการหน่วยความจำ(MEMORY LIST)	แสดงรายการเอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ในปัจจุบัน สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ ดูที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ หมายเหตุ คุณสามารถพิมพ์ รายการหน่วยความจำ(MEMORY LIST) ได้โดยเลือก Print memory list ใน Memory reference ภายใต้เมนูแฟกซ์ การพิมพ์เอกสารในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์
รายการหมายเลขถูกปฏิเสธ(REJECTED NUMBER LIST)	แสดงรายการหมายเลขที่ปฏิเสธ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ ดูที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ
ประวัติผู้เรียก(CALLER HISTORY)	แสดงรายการประวัติผู้โทร รายการนี้สามารถใช้ได้เมื่อสมัครใช้บริการ Caller ID สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการพิมพ์ ดูที่ การพิมพ์รายงานหรือรายการ รายการนี้อาจไม่ได้รับการรองรับขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาค
รายงานส่ง(TX REPORT)/รายงานส่งข้อผิดพลาด(ERROR TX REPORT)	รายงานเหล่านี้ฉบับใดฉบับหนึ่งจะถูกพิมพ์หลังจากส่งแฟกซ์แต่ละครั้ง ตามค่าเริ่มต้น รายงานส่งข้อผิดพลาด(ERROR TX REPORT) ถูกตั้งค่าให้พิมพ์เฉพาะเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการส่งแฟกซ์ คุณสามารถตั้งค่า เครื่องพิมพ์ เพื่อให้พิมพ์ รายงานส่ง(TX REPORT) ในแต่ละครั้งที่ส่งเอกสาร หรือปิดใช้งานการพิมพ์รายงานโดยเลือก TX report ใน Auto print settings ภายใต้ Fax settings ได้ คุณยังสามารถระบุการตั้งค่าการพิมพ์ซึ่งหน้าแรกของแฟกซ์ถูกพิมพ์พร้อมกับรายงาน ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ หมายเหตุ หน้าแรกของแฟกซ์จะไม่สามารถถูกพิมพ์เป็นการส่งแฟกซ์สี รายงานการส่งหลากหลาย(MULTI TRANSMISSION REPORT) ถูกพิมพ์ภายหลังการส่งเอกสารตามลำดับ หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งแฟกซ์ หมายเลขข้อผิดพลาดจะถูกพิมพ์บน รายงานส่งข้อผิดพลาด(ERROR TX REPORT) (สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง จะมีการพิมพ์สาเหตุด้วยเช่นกัน) สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับหมายเลขข้อผิดพลาด ดูที่ เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งแฟกซ์
รายงานการส่งหลากหลาย(MULTI TRANSMISSION REPORT)	รายงานนี้ถูกพิมพ์ภายหลังการส่งเอกสารตามลำดับ ยืนยันว่าการส่งแฟกซ์ไปถึงผู้รับทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่ ขั้นตอนพิมพ์และหมายเลขข้อผิดพลาดเหมือนกันกับ รายงานส่ง(TX REPORT)
รายงานรับ(RX REPORT)	รายงานนี้จะถูกพิมพ์หลังจากรับแฟกซ์แต่ละครั้ง ตามค่าเริ่มต้น เครื่องพิมพ์ จะถูกตั้งค่าไม่ให้พิมพ์ รายงานรับ(RX REPORT) คุณสามารถตั้งค่า เครื่องพิมพ์ เพื่อให้พิมพ์ รายงานรับ(RX REPORT) ในแต่ละครั้งที่รับเอกสาร หรือเฉพาะเมื่อเกิดข้อผิดพลาดโดยเลือก RX report ใน Auto print settings ภายใต้ Fax settings ได้ ตั้งค่าพิมพ์อัตโนมัติ หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณรับแฟกซ์ หมายเลขข้อผิดพลาดจะถูกพิมพ์บน รายงานรับ(RX REPORT) (สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง จะมีการพิมพ์สาเหตุด้วยเช่นกัน) สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับหมายเลขข้อผิดพลาด ดูที่ เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณรับแฟกซ์

การพิมพ์รายงานหรือรายการ

ในส่วนนี้อธิบายถึงขั้นตอนพิมพ์รายงานหรือรายการด้วยตนเอง

พิมพ์รายงานหรือรายการต่อไปนี้ด้วยตนเอง

รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT)
รายการไดเรกตอรี (รายการหมายเลขผู้รับ(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)/รายการหมายเลขโทรศัพท์การโทรออกเป็นกลุ่ม(GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST))
รายการข้อมูลของผู้ใช้(USER'S DATA LIST)
รายการหน่วยความจำ(MEMORY LIST)
รายการหมายเลขถูกปฏิเสธ(REJECTED NUMBER LIST)
ประวัติผู้เรียก(CALLER HISTORY)

หมายเหตุ

ประวัติผู้เรียก(CALLER HISTORY) อาจไม่ได้รับการรองรับขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาค

ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่
ป้อนกระดาษ
เลือก Fax บนหน้าจอหน้าแรก
- LCD และแผงการทำงาน
เลือก Menu
เลือก Print reports/lists
เลือกรายงานหรือรายการที่คุณต้องการพิมพ์เพื่อเริ่มการพิมพ์
- เมื่อคุณเลือก Directory list:
  
  เลือก Recipient หรือ Group dial
  
  หากคุณเลือก Recipient ให้เลือกว่าจะพิมพ์ รายการหมายเลขผู้รับ(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) ตามลำดับตัวอักษรหรือไม่ หากคุณเลือก Yes เครื่องพิมพ์จะพิมพ์ รายการหมายเลขผู้รับ(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) ตามลำดับตัวอักษร หากคุณเลือก No เครื่องพิมพ์จะพิมพ์ รายการหมายเลขผู้รับ(RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) ตามลำดับตัวเลข
  
  หากคุณเลือก Group dial เครื่องพิมพ์จะพิมพ์ รายการหมายเลขโทรศัพท์การโทรออกเป็นกลุ่ม(GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST)
- เมื่อคุณเลือกรายการอื่นที่ไม่ใช่ Directory list:
  
  เครื่องพิมพ์จะพิมพ์รายงานหรือรายการที่เลือก

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งแฟกซ์

หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งแฟกซ์ หมายเลขข้อผิดพลาดจะถูกพิมพ์บน รายงานส่งข้อผิดพลาด(ERROR TX REPORT) หรือ รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT) (สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง จะมีการพิมพ์สาเหตุด้วยเช่นกัน)

สาเหตุที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขข้อผิดพลาดมีดังนี้

หมายเลข	สาเหตุ	การดำเนินการ
#001	เอกสารติดอยู่ใน ADF	เอกสารติดค้างอยู่ใน ADF (ตัวป้อนเอกสารอัตโนมัติ) เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว ให้ดำเนินการซ้ำอีกครั้ง
#003	เอกสารยาวเกินไป	คุณพยายามส่งเอกสารที่ยาวเกินกว่า 400 mm (15.75 in) "#003" จะถูกพิมพ์เช่นกันหากใช้เวลานานในการส่งหน้าเอกสาร แบ่งเอกสารหรือตั้งค่าคุณภาพของรูปภาพ (ความละเอียดของแฟกซ์) ให้เป็นการตั้งค่าที่ต่ำกว่า แล้วส่งแฟกซ์อีกครั้ง
#005	ไม่มีการรับสาย	เครื่องแฟกซ์ของผู้รับไม่ตอบสนอง ติดต่อผู้รับและให้ผู้รับตรวจสอบว่าสายโทรศัพท์ถูกเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
#012	ไม่มีกระดาษอยู่ในอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้รับ	ไม่มีกระดาษอยู่ในอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้รับ ติดต่อผู้รับและแจ้งให้ผู้รับป้อนกระดาษ
#017	ไม่พบเสียงสัญญาณ	เครื่องพิมพ์ไม่พบเสียงสัญญาณโทรออก Dial tone detect ใน Advanced fax settings ภายใต้ Fax settings ถูกตั้งค่าเป็น ON ตั้งค่าเป็น OFF การตั้งค่าแฟกซ์ขั้นสูง
#018	สายไม่ว่าง	หมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ปลายทางสายไม่ว่าง ลองโทรออกอีกครั้งหลังจากที่เวลาผ่านไปสักครู่หนึ่ง
#022	หมายเลขถูกลบ	หมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ในไดเรกตอรีของเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง ตรวจสอบหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ของผู้รับ แก้ไขหมายเลขแฟกซ์/โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ในไดเรกตอรีของเครื่องพิมพ์ จากนั้นส่งเอกสารอีกครั้ง การเปลี่ยนข้อมูลที่บันทึกไว้
#037	หน่วยความจำเต็ม	เครื่องพิมพ์ไม่สามารถส่งแฟกซ์ได้เพราะหน่วยความจำเต็ม ลบเนื้อหาในหน่วยความจำ แล้วส่งแฟกซ์อีกครั้ง เอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์
#059	การส่งแฟกซ์ได้ถูกยกเลิกเนื่องจากข้อมูลแฟกซ์ไม่ตรงกัน	การส่งแฟกซ์ได้ถูกยกเลิกเนื่องจากเครื่องพิมพ์ไม่พบข้อมูลอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้รับหรือข้อมูลไม่ตรงกับหมายเลขที่โทร ข้อความนี้จะแสดงขึ้นเมื่อ Check RX fax information ใน Security control ภายใต้ Fax settings ถูกตั้งค่าเป็น ON สำหรับรายละเอียด ดูที่ การส่งแฟกซ์หลังจากที่ตรวจสอบข้อมูล (การตรวจสอบข้อมูลของผู้รับ)
#085	ลองส่งอีกครั้งเป็นแบบขาวดำ	อุปกรณ์แฟกซ์ของผู้รับไม่รองรับแฟกซ์สี ส่งเอกสารอีกครั้งเป็นแบบขาวดำ
#099	ปุ่ม หยุด(Stop) ถูกกดในระหว่างที่กำลังส่งแฟกซ์	ปุ่ม หยุด(Stop) ถูกกดเพื่อยกเลิกการส่งเอกสาร ส่งเอกสารอีกครั้งหากจำเป็น
#412	แฟกซ์ไม่สามารถส่งจากคอมพิวเตอร์	แฟกซ์ไม่สามารถส่งจากคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ถูกเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง และดำเนินการซ้ำอีกครั้ง
#995	แฟกซ์ที่ยังไม่ได้ส่งถูกลบขณะโทรซ้ำอัตโนมัติ	ขณะที่มีการโทรซ้ำอัตโนมัติ แฟกซ์ที่ยังไม่ได้ส่งจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ชั่วคราวจนการส่งแฟกซ์เสร็จสิ้น แฟกซ์ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ถูกลบก่อนการส่งโดยการโทรซ้ำอัตโนมัติเสร็จสมบูรณ์ ส่งเอกสารอีกครั้ง
#997	ปิดเครื่องพิมพ์ระหว่างทำการส่งแฟกซ์	ปิดเครื่องพิมพ์ระหว่างทำการส่งแฟกซ์ ส่งเอกสารอีกครั้ง

เกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณรับแฟกซ์

หากเกิดข้อผิดพลาดเมื่อคุณรับแฟกซ์ หมายเลขข้อผิดพลาดจะถูกพิมพ์บน รายงานรับ(RX REPORT) หรือ รายงานกิจกรรม(ACTIVITY REPORT) (สำหรับข้อผิดพลาดบางอย่าง จะมีการพิมพ์สาเหตุด้วยเช่นกัน)

สาเหตุที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขข้อผิดพลาดมีดังนี้

หมายเลข	สาเหตุ	การดำเนินการ
#003	ใช้เวลานานเกินไปในการรับหน้าเอกสาร	ติดต่อผู้ส่งและแจ้งให้ผู้ส่งแบ่งแฟกซ์หรือตั้งค่าคุณภาพของรูปภาพ (ความละเอียดของแฟกซ์) เป็นการตั้งค่าที่ต่ำกว่า และส่งแฟกซ์อีกครั้ง
#005	ไม่มีการรับสาย	เมื่อรับแฟกซ์ด้วยตนเอง เครื่องพิมพ์ไม่สามารถตรวจหาสัญญาณจากอุปกรณ์แฟกซ์ของผู้ส่ง ติดต่อผู้ส่งและแจ้งให้ผู้ส่งทำการส่งแฟกซ์อีกครั้ง หรือตั้งค่าเครื่องพิมพ์ให้รับแฟกซ์โดยอัตโนมัติ
#037	หน่วยความจำเต็ม	เครื่องพิมพ์ไม่สามารถรับแฟกซ์ได้เพราะหน่วยความจำเต็ม ลบเนื้อหาในหน่วยความจำ แล้วขอให้ผู้ส่งทำการส่งแฟกซ์อีกครั้ง โปรดดู เอกสารที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์
#046	การรับถูกปฏิเสธเนื่องจากเงื่อนไขการปฏิเสธการรับที่ระบุ	การรับถูกปฏิเสธเนื่องจากแฟกซ์ตรงกับเงื่อนไขการปฏิเสธแฟกซ์ที่ระบุโดย Fax RX reject ใน Security control ภายใต้ Fax settings สำหรับรายละเอียด โปรดดู การปฏิเสธการรับแฟกซ์
#099	ปุ่ม หยุด(Stop) ถูกกดในระหว่างที่กำลังรับแฟกซ์	ปุ่ม หยุด(Stop) ถูกกดเพื่อยกเลิกการรับแฟกซ์ ติดต่อผู้ส่งและแจ้งผู้ส่งให้ส่งแฟกซ์อีกครั้งหากจำเป็น
#995	แฟกซ์ที่ได้รับถูกลบ	แฟกซ์ที่ได้รับถูกลบออกจากหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์แล้ว ติดต่อผู้ส่งและแจ้งผู้ส่งให้ส่งแฟกซ์อีกครั้งหากจำเป็น
#997	ปิดเครื่องพิมพ์ระหว่างการรับแฟกซ์	ปิดเครื่องพิมพ์ระหว่างการรับแฟกซ์ ติดต่อผู้ส่งและแจ้งผู้ส่งให้ส่งแฟกซ์อีกครั้งหากจำเป็น