無法從網頁瀏覽器存取

1. 檢查1 您使用的是最新的作業系統和瀏覽器版本嗎？

   不支援舊瀏覽器。 使用下列作業系統和瀏覽器。

   • 使用網頁瀏覽器變更設定/顯示印表機狀態

   將自動更新Microsoft Edge(Chromium)、Google Chrome和Mozilla Firefox。 使用最新版本的瀏覽器。

2. 檢查2 檢查您的TLS版本。

   如果您的瀏覽器版本僅為TLS 1.0或TLS 1.1，請啟用TLS 1.2。

   或者，從另一台電腦或智慧型手機使用遠端UI將印表機的TLS最低版本設定變更為TLS 1.0或TLS 1.1。

   如果變更TLS版本以使用遠端UI，出於安全理由，建議將其變更回TLS 1.2。

   注釋

   • 除非網路管理員另行通知，否則將最高版本設定為TLS1.3。

   透過無線直連連接到印表機，您可以使用遠端UI而不受網路或伺服器的影響。

注釋

• 根據所用印表機的規格，某些所述功能(掃描器/影印等)可能不可用。

  關於印表機功能的詳細資訊，請參見規格。