перейти к основному тексту

Сведения об отчетах и списках

Принтер автоматически печатает отчет о передаче или приеме факса. Можно распечатать список номеров факсов/телефонов или текущие параметры.

Тип отчетов и списков

Отчет или список

Описание

ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT)

Отображает сразу передачи факса.

  • Можно печатать ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) вручную.

    Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

  • Значок * (звездочка) добавляется к истории, уже распечатанной в документе ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT).

  • Если для параметра Отчет о работе (Activity report) в разделе Параметры автом. печати (Auto print settings) меню Параметры факса (Fax settings) выбрано значение Печать (Print), принтер автоматически печатает ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) для 20 операций отправленных и принятых факсов.

Список справочников

  • СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)

  • СПИСОК ГРУППОВОГО НАБОРА (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST)

Содержит список зарегистрированных номеров и имен.

Можно напечатать списки телефонных номеров и группового набора.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВ. (USER'S DATA LIST)

Содержит список текущих настроек принтера и сведения о зарегистрированных отправителях.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

СПИСОК ПАМЯТИ (MEMORY LIST)

Содержит список документов, сохраненных в памяти принтера.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

Примечание.

СПИСОК ОТКЛОНЯЕМЫХ НОМЕРОВ (REJECTED NUMBER LIST)

Содержит список отклоняемых номеров.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

ЖУРНАЛ ВЫЗОВОВ (CALLER HISTORY)

Содержит список журнала вызовов.

Этот список доступен при наличии подписки на службу идентификации звонящего.

Подробные сведения о процедуре печати см. в разделе Печать отчета или списка.

Этот список может не поддерживаться в зависимости от страны или региона.

ОТЧЕТ О ПЕРЕДАЧЕ (TX REPORT)/ОТЧЕТ О СБОЯХ ПЕРЕД. (ERROR TX REPORT)

Один из этих отчетов печатается после каждой передачи факса.

  • По умолчанию ОТЧЕТ О СБОЯХ ПЕРЕД. (ERROR TX REPORT) печатается только при возникновении ошибки передачи.

    Принтер можно настроить таким образом, чтобы он печатал ОТЧЕТ О ПЕРЕДАЧЕ (TX REPORT) каждый раз при отправке документа. Печать отчета можно также отменить, выбрав Отчет о передаче (TX report) в разделе Параметры автом. печати (Auto print settings) меню Параметры факса (Fax settings).

    Кроме того, можно указать параметры печати таким образом, чтобы одновременно выполнялась печать первой страницы факса и отчета.

    Примечание.

    • В случае передачи в цвете первая страница факса не печатается.

  • ОТЧ. О МНОГОКР. ПЕР. (MULTI TRANSMISSION REPORT) печатается после последовательной трансляции документа.

  • Если при отправке факса возникла ошибка, в документе ОТЧЕТ О СБОЯХ ПЕРЕД. (ERROR TX REPORT) распечатывается ее номер (для некоторых ошибок указывается также и причина).

    Подробные сведения о номере ошибки см. в разделе Ошибки при отправке факса.

ОТЧ. О МНОГОКР. ПЕР. (MULTI TRANSMISSION REPORT)

Печать этого отчета выполняется после последовательной трансляции документа.

Подтверждает успешное выполнение передачи всем получателям.

Процедура печати и определения номера ошибки аналогична процедуре по работе с документом ОТЧЕТ О ПЕРЕДАЧЕ (TX REPORT).

ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT)

Этот отчет печатается после каждого приема факса.

  • По умолчанию принтер настроен так, чтобы ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT) вообще не печатался.

    Принтер можно настроить таким образом, чтобы он печатал ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT) при приеме документа или при возникновении ошибки, выбрав Отчет о приеме (RX report) в разделе Параметры автом. печати (Auto print settings) меню Параметры факса (Fax settings).

  • Если при получении факса возникла ошибка, в документе ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT) распечатывается ее номер (для некоторых ошибок указывается также и причина).

    Подробные сведения о номере ошибки см. в разделе Ошибки при получении факса.

Печать отчета или списка

В данном разделе описана процедура печати отчетов или списков вручную.

Напечатайте следующие отчеты или списки вручную.

  • ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT)

  • Список справочников (СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)/СПИСОК ГРУППОВОГО НАБОРА (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST))

  • ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВ. (USER'S DATA LIST)

  • СПИСОК ПАМЯТИ (MEMORY LIST)

  • СПИСОК ОТКЛОНЯЕМЫХ НОМЕРОВ (REJECTED NUMBER LIST)

  • ЖУРНАЛ ВЫЗОВОВ (CALLER HISTORY)

Примечание.

  • Режим ЖУРНАЛ ВЫЗОВОВ (CALLER HISTORY) может не поддерживаться в зависимости от страны или региона.

  1. Убедитесь, что принтер включен.

  2. Загрузите бумагу.

  3. На экране «НАЧАЛО» выберите Факс (Fax).

  4. Выберите Меню (Menu).

  5. Выберите Печатать отчеты/списки (Print reports/lists).

  6. Выберите отчет или список, который нужно напечатать.

    • Если выбрано значение Список справочника (Directory list):

      Выберите Получатель (Recipient) или Групповой набор (Group dial).

      Если выбрано значение Получатель (Recipient), выберите, нужно ли печатать СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) в алфавитном порядке. Если выбрано значение Да (Yes), принтер печатает СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) в алфавитном порядке. Если выбрано значение Нет (No), принтер печатает СПИСОК ТЕЛЕФОННЫХ НОМЕРОВ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) по порядку номеров.

      Даже если выбрано Групповой набор (Group dial), принтер печатает СПИСОК ГРУППОВОГО НАБОРА (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST).

    • Если выбрано значение, отличное от значения Список справочника (Directory list):

      Принтер выполняет печать выбранного отчета или списка.

Ошибки при отправке факса

Если при отправке факса возникла ошибка, в документе ОТЧЕТ О СБОЯХ ПЕРЕД. (ERROR TX REPORT) или ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) распечатывается ее номер (для некоторых ошибок указывается также и причина).

Ниже приведена таблица с номерами ошибок и соответствующими им причинами.

Номер Причина Действие
#001 Замятие документа в УАПД.

Замятие документа в УАПД (устройство автоматической подачи документов).

После устранения ошибки повторите операцию.

#003 Слишком длинный документ.

Вы попытались отправить документ, длина которого превышает 400 мм / 15,75 дюйма.

Ошибка № 003 также выводится, когда для отправки страницы требуется значительное время. Разделите документ на части или установите более низкое качество изображения («FAX - разреш.») и отправьте документ повторно.

#005 Нет ответа.

Факсимильное устройство получателя не отвечает.

Свяжитесь с получателем и попросите его убедиться, что телефонная линия подключена правильно.

#012 В факсимильном устройстве получателя отсутствует бумага.

В факсимильном устройстве получателя нет бумаги.

Свяжитесь с получателем и попросите его загрузить бумагу.

#017 Отсутствует сигнал в линии.

Принтеру не удается обнаружить сигнал в линии.

Для параметра Определение сигнала (Dial tone detect) в разделе Дополнит. параметры факса (Advanced fax settings) меню Параметры факса (Fax settings) установлено значение ВКЛ (ON) Установите значение ВЫКЛ (OFF)

#018 Линия была занята.

Набранный номер телефона/факса занят.

Подождите немного и выполните набор номера еще раз.

#022 Номер удален.

Неправильно зарегистрирован номер факса или телефона в справочнике принтера.

Проверьте номер факса/телефона получателя, исправьте номер телефона/факса, зарегистрированный в справочнике принтера, затем отправьте документ повторно.

#037 Память заполнена.

Принтеру не удалось отправить факс из-за переполнения памяти.

Удалите содержимое из памяти, а затем отправьте факс еще раз.

#059 Передача была отменена из-за несоответствия сведений о факсе.

Передача была отменена, поскольку принтеру не удалось обнаружить сведения о факсимильном устройстве получателя или эти сведения не совпадают с набранным номером. Это сообщение отображается, если для параметра Контроль за безопасностью (Security control) в разделе Параметры факса (Fax settings) меню ВКЛ (ON) установлено значение Проверка сведен. приема факса (Check RX fax information).

Подробные сведения см. в разделе Отправка факсов после проверки информации (Проверка информации получателя).

#085 Повторите попытку, используя черно-белую передачу.

Факсимильное устройство получателя не поддерживает передачу документов в цвете.

Повторно отправьте документ в черно-белом варианте.

#099 Во время передачи была нажата кнопка Стоп (Stop).

Была нажата кнопка Стоп (Stop) для отмены передачи документа.

Повторите отправку, если это необходимо.

#412 Отправка факса с компьютера невозможна.

Отправка факса с компьютера невозможна.

Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру, и повторите попытку.

#995 Неотправленное факсимильное сообщение было удалено при автоматическом повторе набора.

При автоматическом повторе набора неотправленный факс временно хранится в памяти принтера до завершения отправки.

Факс, хранящийся в памяти принтера, был удален до завершения передачи с помощью автоматического повторного набора.

Отправьте документ повторно.

#997 Принтер был выключен во время передачи факса.

Принтер был выключен во время передачи факса.

Отправьте документ повторно.

Ошибки при получении факса

Если при получении факса возникла ошибка, ее номер печатается в документе ОТЧЕТ О ПРИЕМЕ (RX REPORT) или ОТЧЕТ О РАБОТЕ (ACTIVITY REPORT) (для некоторых ошибок указывается также и причина).

Ниже приведена таблица с номерами ошибок и соответствующими им причинами.

Номер Причина Действие
#003 Прием страницы занимает слишком много времени. Свяжитесь с отправителем и попросите его разделить документ на части или установить более низкое качество изображения («FAX - разреш.») и отправить документ повторно.
#005 Нет ответа.

Если прием факса осуществляется вручную, принтер не может обнаружить сигналы с факсимильного устройства отправителя.

Свяжитесь с отправителем и попросите его отправить документ повторно или настройте на принтере автоматический прием факса.

#037 Память заполнена.

Принтеру не удалось получить факс из-за переполнения памяти.

Удалите содержимое из памяти, а затем попросите отправителя передать факс повторно. См. раздел Документ, сохраненный в памяти принтера.

#046 Прием был отклонен из-за указанного условия отклонения факса.

Прием был отклонен, поскольку выявлено состояние отклонения факса, указанное в параметре Отклонить получение факса (Fax RX reject) в разделе Контроль за безопасностью (Security control) меню Параметры факса (Fax settings).

Дополнительные сведения см. в разделе Отклонение получения факса.

#099 Во время приема была нажата кнопка Стоп (Stop).

Была нажата кнопка Стоп (Stop) для отмены приема факса.

При необходимости свяжитесь с отправителем и попросите его отправить документ повторно.

#995 Полученный факс был удален.

Принятый факс удален из памяти принтера.

При необходимости свяжитесь с отправителем и попросите его отправить документ повторно.

#997 Принтер был выключен во время приема факса.

Принтер был выключен во время приема факса.

При необходимости свяжитесь с отправителем и попросите его отправить документ повторно.