Impossibile inviare un fax

Impossibile inviare un fax a qualunque destinazione

Se non si riesce a inviare un fax, effettuare le seguenti verifiche.

Controllo1 Verificare che la linea telefonica sia correttamente collegata.
- Ricollegare il cavo della linea telefonica alla presa della linea telefonica (), quindi collegare l'altra estremità alla presa telefonica a muro o altra presa telefonica.
  - Connessione della linea telefonica
- Se non si sente il normale suono della linea telefonica (tono di selezione) dalla stampante quando si seleziona Telef. sganciato (Offhook), la connessione alla linea telefonica potrebbe non essere corretta o potrebbe esserci un problema con la linea telefonica. Controllare che il metodo di connessione della linea telefonica sia corretto e contattare la propria compagnia telefonica e il produttore dell'adattatore terminale.
- Se viene visualizzato "Tasto aggancio linea disattivato. (Hook key is disabled.)" quando si seleziona Telef. sganciato (Offhook), selezionare Impostazioni fax (Fax settings) > Controllo protezione (Security control) > Impostazioni tasto agg. linea (Hook key settings) e selezionare Attiva (Enable).
  - Impostazioni fax
Controllo2 Verificare se il tipo di linea telefonica è impostato correttamente.

Verificare l'impostazione del tipo di linea telefonica e modificarla, se necessario.
- Impostazione del tipo di linea telefonica
Controllo3 Verificare se Rilevamento tono selezione (Dial tone detect) è impostato su ATTIVA (ON).

Selezionare Impostazioni fax (Fax settings) > Impostazioni fax avanzate (Advanced fax settings) > Rilevamento tono selezione (Dial tone detect) e quindi selezionare DISATTIVATO (OFF).
- Impostazioni fax
Controllo4 Verificare se il numero di fax/telefono è registrato correttamente nella directory della stampante.

Verificare il numero di fax/telefono del destinatario, correggere il numero di fax/telefono registrato nella directory della stampante, quindi inviare di nuovo il documento.
- Modifica delle informazioni registrate
Controllo5 Verificare se la memoria della stampante è piena.

Eliminare il contenuto della memoria, quindi inviare di nuovo il fax.
- Documenti archiviati nella memoria della stampante
Controllo6 Verificare se il documento è stato caricato correttamente.

Rimuovere il documento, quindi ricaricarlo sul piano di lettura o nell'ADF.
- Caricamento degli originali
Controllo7 Verificare se c'è un errore della stampante.

Se sul display LCD viene visualizzato un messaggio di errore, controllare la causa.

Per i messaggi, fare riferimento a Viene visualizzato un messaggio.

Premere il pulsante Stop e, se il messaggio si è chiuso, è possibile inviare il fax.

Impossibile inviare un fax a una specifica destinazione

Se non si riesce a inviare un fax a una specifica destinazione, effettuare le seguenti verifiche.

Controllo1 Verificare che l'impostazione Controlla informazioni fax RIC (Check RX fax information) non sia impostata su ATTIVA (ON).

Impostare Controlla informazioni fax RIC (Check RX fax information) in Controllo protezione (Security control) di Impostazioni fax (Fax settings) su DISATTIVATO (OFF).
- Blocco della trasmissione non corretta di fax
Controllo2 Verificare se il fax può essere inviato manualmente.

Se non si sente il suono del fax dell'altro dispositivo dalla stampante dopo la composizione, il numero di telefono composto non è corretto o la destinazione è impostata per ricevere il fax manualmente.

Se è possibile inviare il fax, verificare il numero di telefono del fax registrato.
- Invio di fax dopo una chiamata telefonica
Se il numero di telefono registrato è corretto, aggiungere P (pausa) con il tasto # alla fine del numero di telefono registrato.
- Invio di un fax al destinatario registrato