Tidak Dapat Mengirim Faks
Tidak dapat mengirim faks ke tujuan mana pun
Jika Anda tidak dapat mengirim faks, periksa hal-hal berikut.
-
Pemeriksaan 1 Periksa apakah saluran telepon terhubung dengan benar.
- Sambungkan kembali kabel saluran telepon ke jack saluran telepon (), dan hubungkan ujung lainnya ke soket telepon di dinding atau soket telepon.
- Jika Anda tidak mendengar bunyi saluran telepon (nada panggilan) seperti biasanya dari pencetak ketika Anda memilih Off hook(Offhook), sambungan saluran telepon mungkin salah atau saluran telepon mungkin bermasalah. Periksa apakah metode koneksi saluran telepon sudah benar, dan hubungi perusahaan telepon serta produsen adaptor terminal Anda.
- Jika "Tombol bebas-genggam didisfungsikan.(Hook key is disabled.)" ditampilkan saat Anda memilih Off hook(Offhook), pilih Setelan faks(Fax settings) > Kontrol keamanan(Security control) > Setelan Tombol bebas-genggam(Hook key settings), kemudian pilih Fungsikan(Enable).
-
Pemeriksaan 2 Apakah tipe saluran telepon diset dengan benar?
Periksa setelan tipe saluran telepon dan ubah seperlunya.
-
Pemeriksaan 3 Apakah Deteksi nada putar(Dial tone detect) diset ke NYALA(ON)?
Pilih Setelan faks(Fax settings) > Setelan faks tingkat lanjut(Advanced fax settings) > Deteksi nada putar(Dial tone detect), kemudian pilih MATI(OFF).
-
Pemeriksaan 4 Apakah nomor faks/telepon didaftarkan dengan benar di direktori pencetak?
Periksa nomor faks/telepon penerima, koreksi nomor faks/telepon yang terdaftar dalam direktori pencetak, kemudian kirim dokumen lagi.
-
Pemeriksaan 5 Apakah memori pencetak penuh?
Hapus konten dalam memori, kemudian kirim faks lagi.
-
Pemeriksaan 6 Apakah dokumen dimuatkan dengan benar?
Keluarkan dokumen, kemudian muatkan kembali pada platen atau ke dalam ADF.
-
Pemeriksaan 7 Apakah terjadi kesalahan pencetak?
Jika pesan kesalahan ditampilkan pada LCD, periksa penyebabnya.
Untuk pesan, rujuk ke Pesan Ditampilkan.
Tekan tombol Berhenti, dan jika pesan ditutup, Anda dapat mengirim faks.
Tidak dapat mengirim faks ke tujuan tertentu
Jika Anda tidak dapat mengirim faks ke tujuan tertentu, periksa hal-hal berikut.
-
Pemeriksaan 1 Periksa apakah setelan Periksa informasi faks RX(Check RX fax information) tidak diset ke NYALA(ON).
Set Periksa informasi faks RX(Check RX fax information) dalam Kontrol keamanan(Security control) pada Setelan faks(Fax settings) ke MATI(OFF).
-
Pemeriksaan 2 Periksa apakah faks dapat dikirim secara manual.
Jika Anda tidak mendengar bunyi faks perangkat lain dari pencetak setelah panggilan, nomor telepon yang dipanggil mungkin salah atau nomor tujuan diset untuk menerima faks secara manual.
Jika Anda dapat mengirim faks, periksa nomor telepon faks yang terdaftar.
Jika nomor telepon yang terdaftar sudah benar, tambahkan P (jeda) dengan tombol # di bagian paling akhir nomor telepon yang didaftarkan.