preskoči na glavni tekst

Nije moguće poslati faks

Nije moguće poslati faks na bilo koje odredište

Ako ne možete poslati faks, provjerite sljedeće stavke.

  1. 1. provjera Provjerite je li telefonska linija ispravno priključena.

    • Kabel telefonske linije ponovno priključite u utičnicu za telefonsku liniju (ikona LINIJE), a drugi kraj priključite u zidnu utičnicu za telefon ili utičnicu za telefon.
    • Ako ne čujete normalan zvuk telefonske linije (ton biranja) iz pisača kada odaberete Dig. slušalica (Offhook), veza telefonske linije možda nije točna ili možda postoji problem s telefonskom linijom. Provjerite je li način povezivanja telefonske linije ispravan i obratite se telefonskoj tvrtki i proizvođaču terminalskog prilagodnika.
    • Ako se prikaže „Aktivna je linija onemogućena. (Hook key is disabled.)” kada odaberete Dig. slušalica (Offhook), odaberite Postavke za faks (Fax settings) > Upravljanje sigurnošću (Security control) > Postavke aktivne linije (Hook key settings) pa odaberite Omogući (Enable).
  2. 2. provjera Je li vrsta telefonske linije ispravno postavljena?

    Provjerite postavku vrste telefonske linije i promijenite je ukoliko je potrebno.

  3. 3. provjera Je li stavka Otkriveno tonsko biranje (Dial tone detect) postavljena na UKLJUČENO (ON)?

    Odaberite Postavke za faks (Fax settings) > Napredne postavke za faks (Advanced fax settings) > Otkriveno tonsko biranje (Dial tone detect), a zatim odaberite ISKLJUČENO (OFF).

  4. 4. provjera Je li broj faksa/telefona ispravno registriran u imeniku pisača?

    Provjerite primateljev broj faksa/telefonski broj, ispravite broj faksa/telefonski broj koji je registriran u imeniku pisača pa ponovo pošaljite dokument.

  5. 5. provjera Je li memorija pisača puna?

    Izbrišite sadržaj u memoriji pa ponovite slanje faksa.

  6. 6. provjera Je li dokument ispravno uložen?

    Uklonite dokument, a zatim ga ponovo umetnite na kopirno staklo ili u ADF.

  7. 7. provjera Javlja li se pogreška pisača?

    Ako se na LCD zaslonu prikaže poruka pogreške, provjerite uzrok.

    Više informacija o porukama potražite u odjeljku Prikazana je poruka.

    Pritisnite gumb Zaustavi i ako je poruka zatvorena, moći ćete poslati faks.

Nije moguće poslati faks na određeno odredište

Ako ne možete poslati faks na određeno odredište, provjerite sljedeće stavke.

  1. 1. provjera Provjerite da postavka Provjera podataka prim. faksa (Check RX fax information) nije postavljena na UKLJUČENO (ON).

    Stavku Provjera podataka prim. faksa (Check RX fax information) u odjeljku Upravljanje sigurnošću (Security control) za Postavke za faks (Fax settings) postavite na ISKLJUČENO (OFF).

  2. 2. provjera Provjerite je li moguće ručno poslati faks.

    Ako nakon biranja ne čujete zvuk faksa drugog uređaja s pisača, birani telefonski broj nije točan ili je odredište postavljeno na ručno primanje faksa.

    Ako možete poslati faks, provjerite registrirani broj faksa.

    Ako je registrirani telefonski broj točan, dodajte P (pauza) s # na samom kraju registriranog telefonskog broja.