siirry päävalikkoon

Faksin lähetys ei onnistu

Faksia ei voi lähettää mihinkään kohteeseen

Jos et voi lähettää faksia, tarkista seuraavat asiat.

  1. Tarkistus 1 Tarkista, että puhelinlinja on kytketty oikein.

    • Kytke puhelinlinjan kaapeli puhelinliitäntään (LINJA-kuvake) uudelleen ja kytke toinen pää puhelinpistorasiaan tai puhelinliitäntään.
    • Jos et kuule tulostimesta normaalia puhelinlinjan ääntä (valintaääntä), kun valitset Luuri pois (Offhook), puhelinlinjan kytkentä voi olla väärä tai puhelinlinjassa voi olla ongelma. Tarkista, että puhelinlinjan yhteysmenetelmä on oikea, ja ota yhteyttä puhelinyhtiöön ja päätesovittimen valmistajaan.
    • Jos "Luurinäppäin on poistettu käytöstä. (Hook key is disabled.)" tulee näkyviin, kun valitset Luuri pois (Offhook), valitse Faksiasetukset (Fax settings) > Suojauksen hallinta (Security control) > Luurinäppäimen asetukset (Hook key settings) ja valitse sitten Ota käyttöön (Enable).

  2. Tarkistus 2 Onko puhelinlinjan tyyppi määritetty oikein?

    Tarkista puhelinlinjan tyypin asetus ja muuta sitä tarpeen mukaan.

  3. Tarkistus 3 Onko Etsi soittoääni (Dial tone detect) -asetuksena Käytössä (ON)?

    Valitse Faksiasetukset (Fax settings) > Faksin lisäasetukset (Advanced fax settings) > Etsi soittoääni (Dial tone detect) ja valitse sitten Ei käytössä (OFF).

  4. Tarkistus 4 Onko faksi-/puhelinnumero rekisteröity oikein tulostimen hakemistoon?

    Tarkista vastaanottajan faksi- tai puhelinnumero, korjaa tulostimen hakemistoon tallennettu numero ja lähetä asiakirja sitten uudelleen.

  5. Tarkistus 5 Onko tulostimen muisti täynnä?

    Poista muistissa olevaa sisältöä ja lähetä faksi uudelleen.

  6. Tarkistus 6 Onko asiakirja asetettu oikein?

    Poista asiakirja ja aseta se sitten uudelleen tasolle tai ADF:ään.

  7. Tarkistus 7 Tapahtuuko tulostinvirhe?

    Jos LCD-näytössä näkyy virheilmoitus, tarkista syy.

    Lisätietoja ilmoituksista on kohdassa Näyttöön tulee ilmoitus.

    Sulje ilmoitus painamalla Pysäytä -painiketta. Jos ilmoitus sulkeutuu, voit lähettää faksin.

Faksia ei voi lähettää tiettyyn kohteeseen

Jos et voi lähettää faksia tiettyyn kohteeseen, tarkista seuraavat asiat.

  1. Tarkistus 1 Tarkista, onko Tark. vast.otetun faksin tiedot (Check RX fax information) asetuksena jokin muu kuin Käytössä (ON).

    Aseta Faksiasetukset (Fax settings)-valikon Suojauksen hallinta (Security control) -kohdan Tark. vast.otetun faksin tiedot (Check RX fax information) -asetukseksi Ei käytössä (OFF).

  2. Tarkistus 2 Tarkista, voidaanko faksi lähettää manuaalisesti.

    Jos et kuule toisen laitteen faksiääntä tulostimesta numeronvalinnan jälkeen, valittu puhelinnumero on väärä tai kohde on asetettu vastaanottamaan faksi manuaalisesti.

    Jos voit lähettää faksin, tarkista rekisteröity faksinumero.

    Jos rekisteröity puhelinnumero on oikein, lisää P (tauko) rekisteröidyn puhelinnumeron loppuun #-näppäimellä.