liigu otse põhitekstini

Nutitelefonist/tahvelarvutist ei saa printida/skannida

Kui te ei saa nutitelefonist/tahvelarvutist printida/skannida, võib põhjuseks olla see, et nutitelefon/tahvelarvuti ei saa printeriga ühendust.

Kontrollige probleemi põhjust vastavalt ühendusviisile.

Märkus

Printeriga ei saa Wi-fi kaudu ühendust

Kui teie nutitelefon/tahvelarvuti ei saa printeriga ühendust, kontrollige järgmist.

  1. Kontroll 1 Kontrollige printeri, võrguseadmete (nt juhtmevaba ruuteri) ja nutitelefoni/tahvelarvuti toite olekut.

    • Lülitage printer või muu seade sisse.
    • Kui toide on juba sees, lülitage toitelüliti välja ning uuesti sisse.
    • Võib-olla on vaja lahendada juhtmevaba ruuteri probleemid (nt võrguvõtme värskendusintervall, DHCP värskendamise intervalli probleemid, energiasäästurežiim jne) või värskendada juhtmevaba ruuteri püsivara.

    Üksikasjade saamiseks võtke ühendust oma juhtmeta ruuteri tootjaga.

  2. Kontroll 2 Kontrollige oma nutitelefoni/tahvelarvuti määranguid.

    Veenduge, et Wi-Fi oleks teie seadmel lubatud.

    Üksikasju vaadake oma seadme kasutusjuhendist.

  3. Kontroll 3 Kas printer on juhtmeta ruuteriga ühendatud?

    • Kasutage printeri ja juhtmeta ruuteri vahelise ühenduse oleku kontrollimiseks AVAEKRAANI ülaosas olevat ikooni.

      Kui ikooni Wi-Fi ei kuvata, on Wi-Fi keelatud. Lülitage juhtmeta side printeris sisse.

    • Veenduge, et printeri võrgumäärangud (nagu võrgunimi (SSID) või võrguvõti (parool) jne) oleksid samad kui juhtmeta ruuteril.

      Juhtmeta ruuteri määrangute kontrollimiseks vaadake selle kasutusjuhendit või võtke ühendust tootjaga.

      Printeri praeguse võrgu seadete kontrollimiseks kuvage see printeri juhtpaneelil või printige see teave.

    Märkus

  4. Kontroll 4 Kas nutitelefoni/tahvelarvuti võrgumäärangud on samad kui juhtmeta ruuteril?

    Veenduge, et printeri võrgumäärangud (nagu võrgunimi (SSID) või võrguvõti (parool) jne) oleksid samad kui juhtmevabal ruuteril.

    Nutitelefoni/tahvelarvuti määrangute kontrollimiseks vaadake seadme kasutusjuhendit.

    Kui nutitelefoni/tahvelarvuti võrgumäärangud pole samad mis juhtmeta ruuteril, muutke selle võrgumääranguid vastavalt juhtmeta ruuteri määrangutele.

  5. Kontroll 5 Veenduge, et printer ei oleks juhtmevabast ruuterist liiga kaugel.

    Kui kaugus printeri ja juhtmeta ruuteri vahel on liiga suur, muutub juhtmevaba suhtlus kehvaks. Asetage printer ja juhtmeta ruuter üksteise lähedale.

  6. Kontroll 6 Veenduge, et juhtmevaba signaal oleks tugev. Jälgige signaali olekut ning vajaduse korral muutke printeri ja juhtmeta ruuteri asukohta.

    Paigutage printer ja juhtmeta ruuter nii, et nende vahel ei oleks takistusi. Juhtmeta ühendus erinevate ruumide või korruste vahel on üldiselt nõrk. Juhtmeta sidet võivad takistada metalli või betooni sisaldavad ehitusmaterjalid. Kui printer ei loo seina tõttu Wi-Fi kaudu arvutiga ühendust, asetage printer arvutiga samasse ruumi.

    Lisaks, kui läheduses asub seade, nagu mikrolaineahi, mis kiirgab juhtmeta ruuteriga sama sagedusribaga raadiolaineid, võib see põhjustada häireid. Asetage juhtmeta ruuter häirete allikatest võimalikult kaugele.

    Kontrollige LCD-lt signaali tugevust.

Printeriga ei saa ühendust, kui see on juhtmeta püsiühenduse režiimis

Kui teie nutitelefon/tahvelarvuti ei saa printeriga juhtmeta püsiühenduse režiimis ühendust, kontrollige järgmist.

  1. Kontroll 1 Kontrollige printeri ja muude seadmete (nutitelefoni või tahvelarvuti) toite olekut.

    Lülitage printer või muu seade sisse.

    Kui toide on juba sees, lülitage toitelüliti välja ning uuesti sisse.

  2. Kontroll 2 Kontrollige, kas printeri AVAEKRAANIL kuvatakse juhtmeta püsiühenduse ikoon Juhtmeta otseühendust.

    Kui ikooni ei kuvata, on juhtmeta püsiühendus keelatud. Lülitage juhtmeta püsiühendus sisse.

  3. Kontroll 3 Kontrollige oma seadme (nutitelefoni/tahvelarvuti) määranguid.

    Veenduge, et Wi-Fi oleks teie seadmel lubatud.

    Üksikasju vaadake oma seadme kasutusjuhendist.

  4. Kontroll 4 Veenduge, et printer oleks valitud seadmega (nt nutitelefon või tahvelarvuti) ühendamiseks.

    Valige oma seadmete võrgukohaks sama juhtmeta võrguühenduse nimi (SSID), mille olete määranud printerile.

    Kontrollige sihtkohta seadmes.

    Üksikasju vaadake seadme kasutusjuhendist või tootja veebisaidilt.

    Printerile määratud juhtmeta püsiühenduse võrgu nime (SSID) kontrollimiseks kuvage see printeri juhtpaneelil või printige see välja.

  5. Kontroll 5 Kontrollige, kas printerile seatud juhtmevaba ühenduse parool on õige.

    Printerile määratud parooli kontrollimiseks kuvage see printeri juhtpaneelil või printige see välja.

  6. Kontroll 6 Kontrollige, et printer ei oleks seadmetest liiga kaugel.

    Kui vahemaa printeri ja seadmete vahel on liiga suur, muutub juhtmevaba ühendus kehvaks. Asetage printer ja seadmed üksteise lähedale.

  7. Kontroll 7 Kontrollige, et ühendatud oleks 5 seadet.

    Juhtmeta püsiühendusega saab ühendada kuni 5 seadet.

Märkus

  • Olenevalt kasutatava printeri spetsifikatsioonist ei pruugi mõned kirjeldatud funktsioonid (skanner/koopia jne) rakenduda.

    Üksikasju printeri funktsioonide kohta vaadake jaotisest Spetsifikatsioonid.