перейти к основному тексту

Процедура обслуживания

Если распечатываемые изображения размыты, цвета печатаются неправильно или результаты печати неудовлетворительны (например, прямые линии печатаются со смещением), выполните указанные ниже действия.

Внимание!

  • Не промывайте и не протирайте печатающую головку. Это может привести к повреждению картриджа.

Примечание.

При размытой или неровной печати:

  1. Шаг 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел.

    С помощью принтера

    С помощью компьютера

  2. Шаг 2 Оцените образец для проверки сопел.

  3. Если в образце имеются пропущенные строки или горизонтальные белые полосы:

  4. Шаг 3 Выполните очистку печатающей головки.

    С помощью принтера

    С помощью компьютера

    После очистки печатающей головки напечатайте и оцените шаблон для проверки сопел: Шаг 1

  5. Если проблема не устранена после двукратного выполнения действий с 1 по 3:

  6. Шаг 4 Выполните глубокую очистку печатающей головки.

    С помощью принтера

    С помощью компьютера

    После глубокой очистки печатающей головки напечатайте и оцените шаблон для проверки сопел: Шаг 1

  7. Если проблема не устранилась после выполнения шага 4, выполните прокачку чернил.

    При прокачке расходуется большой объем чернил. Частая прокачка чернил может быстро исчерпать запасы чернил, поэтому ее стоит выполнять только при необходимости.

    Внимание!

    • Прокачка чернил при недостаточном запасе чернил может привести к сбою. Обязательно проверьте оставшийся запас чернил, прежде чем выполнять прокачку чернил.

    С помощью принтера

    С помощью компьютера

    Если неполадка по-прежнему не устранена, возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в сервисный центр.

Если печать неровная, например вследствие смещения прямых линий, сделайте следующее:

  1. Шаг Выровняйте печатающую головку.

    С помощью принтера

    С помощью компьютера