Procédure d'entretien
Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous.
Important
- Ne rincez pas et n'essuyez pas la tête d'impression. Cela pourrait endommager la cartouche.
Remarque
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Vérifiez s'il reste de l'encre dans les cartouches d'encre.
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Si le message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD, reportez-vous à En cas d'erreur.
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La modification des paramètres sur l'ordinateur peut améliorer le résultat d'impression.
Lorsque les résultats d'impression sont flous ou inégaux :
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Étape 1 Imprimez le motif de vérification des buses.
À partir de l'imprimante
À partir de l'ordinateur
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Pour Windows :
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Pour macOS :
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Si le motif présente des rayures blanches horizontales ou si certaines lignes n'apparaissent pas :
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Étape 3 Nettoyez la tête d'impression.
À partir de l'imprimante
À partir de l'ordinateur
Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses :
Étape 1 -
Si le problème persiste après avoir effectué deux fois les étapes 1 à 3 :
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Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.
À partir de l'imprimante
À partir de l'ordinateur
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Pour Windows :
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Pour macOS :
Une fois le nettoyage en profondeur de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses :
Étape 1 -
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Si le problème persiste après avoir effectué deux fois l'étape 4, procédez à une purge de l'encre.
La purge de l'encre consomme une grande quantité d'encre. Une purge fréquente de l'encre peut consommer celle-ci rapidement. Il est donc conseillé de ne l'effectuer qu'en cas de nécessité.
Important-
Si la purge de l'encre est exécutée lorsque le niveau d'encre restant est insuffisant, un problème peut se produire. Avant d'effectuer une purge de l'encre, vérifiez le niveau d'encre restant.
À partir de l'imprimante
À partir de l'ordinateur
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Pour Windows :
Si le problème persiste, cela signifie que la tête d'impression est peut-être endommagée. Contactez le centre de service.
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Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites :
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Étape Alignez la tête d'impression.
À partir de l'imprimante
À partir de l'ordinateur
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Pour Windows :
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Pour macOS :
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