Onderhoudsprocedure
Als de afdrukresultaten vaag zijn, kleuren niet correct worden afgedrukt of als u niet tevreden bent over de afdrukresultaten (bijvoorbeeld omdat lijnen niet evenwijdig worden afgedrukt), voert u de onderstaande onderhoudsprocedure uit.
Belangrijk
- Spoel de printkop niet af en veeg deze niet schoon. Dit kan cartridgeproblemen veroorzaken.
Opmerking
-
Controleer het resterende inktniveau.
Als de inkt bijna op is, neemt u de juiste maatregelen.
-
Raadpleeg Er treedt een fout op als een foutbericht wordt weergegeven op het LCD-scherm.
-
Stel de instelling voor afdrukkwaliteit in het printerstuurprogramma hoger in. Hierdoor kunnen de afdrukresultaten verbeteren.
Onduidelijke of ongelijkmatige afdrukresultaten:
-
Stap 1 Druk het controleraster voor de spuitopeningen af.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
-
Voor Windows:
-
Voor Mac OS:
-
-
Als er lijnen ontbreken of er horizontale witte strepen voorkomen in dit raster:
-
Stap 3 Reinig de printkop.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
-
Voor Windows:
-
Voor Mac OS:
Druk na het reinigen van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer dit:
Stap 1 -
-
Als het probleem niet is opgelost nadat u stap 1 tot en met stap 3 tweemaal hebt uitgevoerd:
-
Stap 4 Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
-
Voor Windows:
-
Voor Mac OS:
-
Opmerking
-
Als het probleem niet is opgelost nadat u een dieptereiniging van de printkop hebt uitgevoerd, voert u een systeemreiniging uit.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
-
Voor Windows:
-
Voor Mac OS:
Indien de fout zich blijft voordoen, is de printkop mogelijk beschadigd. Neem contact op met het ondersteuningscentrum.
-
Als de afdrukresultaten niet gelijkmatig zijn (de evenwijdige lijnen zijn bijvoorbeeld niet correct afgedrukt):
-
Stap Lijn de printkop uit.
Vanaf de printer
Vanaf de computer
-
Voor Windows:
-
Voor Mac OS:
-
