Процедура за поддръжка
Ако резултатите от печата са неясни, цветовете не са отпечатани правилно или резултатите от печата за незадоволителни (например отпечатаните направляващи линии за разместени), изпълнете процедурата за поддръжка по-долу.
Важно
- Не мийте и не бършете печатащата глава. Това може да доведе до проблеми с касетата.
Забележка
-
Проверете нивото на оставащото мастило.
Ако нивото на мастилото е ниско, вземете необходимите мерки.
-
Ако на LCD дисплея се покаже съобщение за грешка, вижте Възниква грешка.
-
Увеличаването на настройката за качество на печат в драйвера на принтера може да подобри резултата от отпечатването.
Когато резултатите от печата са замъглени или неравномерни:
-
Стъпка 1 Отпечатайте графиката за проверка на дюзите.
От принтера
От компютъра
-
За Windows:
-
За Mac OS:
-
-
Ако липсват линии или има хоризонтални бели ивици в графиката:
-
Стъпка 3 Почистете печатащата глава.
От принтера
От компютъра
-
За Windows:
-
За Mac OS:
След почистване на печатащата глава отпечатайте и прегледайте графиката за проверка на дюзите:
Стъпка 1 -
-
Ако проблемът не е решен след двукратно изпълнение на стъпки от 1 до 3:
-
Стъпка 4 Извършете дълбоко почистване на печатащата глава.
От принтера
От компютъра
-
За Windows:
-
За Mac OS:
-
Забележка
-
Ако проблемът не се разреши след дълбокото почистване на печатащата глава, извършете почистване на системата.
От принтера
От компютъра
-
За Windows:
-
За Mac OS:
Ако все още има проблем, вероятно печатащата глава е повредена. Свържете се със сервизния център.
-
Когато резултатите от печата са неравномерни (като например, когато направляващите линии са разместени):
-
Стъпка Подравнете печатащата глава.
От принтера
От компютъра
-
За Windows:
-
За Mac OS:
-
