お手入れの手順について
印刷結果がかすれるときや、色が正しく印刷されないとき、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないときは、以下の手順に沿ってお手入れを行ってください。
重要
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プリントヘッドを洗浄したり、ふいたりしないでください。プリントヘッドの故障の原因になります。
参考
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インクが残っているか確認してください。
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Windowsをご使用の場合、プリンタードライバーで印刷品質の設定を上げることで、印刷結果が改善される場合があります。
印刷がかすれている、むらがある場合:
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ステップ 1 ノズルチェックパターンを印刷する
プリンターから行う
パソコンから行う
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ステップ 2 ノズルチェックパターンを確認する
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パターンに欠けや横すじがある場合
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ステップ 3 プリントヘッドをクリーニングする
プリンターから行う
パソコンから行う
クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認: ステップ 1
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ステップ1からステップ3の手順を2回繰り返しても改善されない場合
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ステップ 4 プリントヘッドを強力クリーニングする
プリンターから行う
パソコンから行う
強力クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認: ステップ 1
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ステップ4までの操作を行っても症状が改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。
それでも改善されない場合は、ヘッド内インク再充填を行ってください。
重要
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ヘッド内インク再充填は非常に多くのインクを消費します。頻繁に行うとインクが早く消費されますので、必要な場合のみ実行してください。
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ヘッド内インク再充填を行う前に、インク残量を確認してください。
ヘッド内インク再充填を行ってもノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合は、「プリントヘッドの取り付け状態を確認する」を参照してください。
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罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合:
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ステップ プリントヘッド位置を調整する
プリンターから行う
パソコンから行う
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Windowsをご使用の場合:
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macOSをご使用の場合:
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