Kiểm tra thông tin mạng
- Kiểm tra địa chỉ IP hoặc địa chỉ MAC của máy in
- Kiểm tra địa chỉ IP hoặc địa chỉ MAC của máy tính
- Kiểm tra giao tiếp giữa máy tính, máy in và bộ định tuyến không dây
- Kiểm tra thông tin cài đặt mạng
Kiểm tra địa chỉ IP hoặc địa chỉ MAC của máy in
Để kiểm tra địa chỉ IP hoặc địa chỉ MAC của máy in, in ra thông tin cài đặt mạng.
Đối với Windows, bạn có thể kiểm tra thông tin cài đặt mạng trên màn hình máy tính.
Kiểm tra địa chỉ IP hoặc địa chỉ MAC của máy tính
Để kiểm tra địa chỉ IP hoặc địa chỉ MAC của máy tính của bạn, thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới.
-
Đối với Windows:
-
Chọn Dấu nhắc Lệnh(Command Prompt) từ Bắt đầu(Start).
-
Nhập "ipconfig/all" và nhấn Nhập(Enter).
Địa chỉ IP và địa chỉ MAC của máy tính của bạn xuất hiện. Nếu máy tính của bạn không được kết nối mạng, địa chỉ IP sẽ không xuất hiện.
-
-
Đối với macOS:
-
Chọn Tùy chọn Hệ thống(System Preferences) từ menu Apple, rồi nhấp vào Mạng(Network).
-
Đảm bảo chọn giao diện mạng được máy tính sử dụng, rồi nhấp Nâng cao(Advanced).
Đảm bảo chọn Wi-Fi là giao diện mạng.
-
Nhấp TCP/IP để kiểm tra địa chỉ IP, hoặc nhấp Phần cứng(Hardware) để kiểm tra địa chỉ MAC.
-
Kiểm tra giao tiếp giữa máy tính, máy in và bộ định tuyến không dây
Thực hiện kiểm tra ping để kiểm tra xem giao tiếp có đang diễn ra không.
-
Đối với Windows:
-
Chọn Dấu nhắc Lệnh(Command Prompt) từ Bắt đầu(Start).
-
Gõ lệnh ping và nhấn Enter.
Lệnh ping được gõ như sau: ping XXX.XXX.XXX.XXX
"XXX.XXX.XXX.XXX" là địa chỉ IP của thiết bị mục tiêu.
Nếu giao tiếp đang diễn ra, một thông báo như thông báo dưới đây sẽ xuất hiện.
Trả lời từ XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 thời gian =10ms TTL=255
Nếu Request timed out xuất hiện, giao tiếp đang không diễn ra.
-
-
Đối với macOS:
-
Bắt đầu Tiện ích Mạng(Network Utility) như hình sau.
Chọn Máy tính(Computer) từ menu Đi(Go) của Finder, nhấp đúp chuột vào Macintosh HD > Hệ thống(System) > Thư viện(Library) > CoreServices > Ứng dụng(Applications) > Tiện ích Mạng(Network Utility).
-
Nhấp vào Ping.
-
Đảm bảo Chỉ gửi XX ping(Send only XX pings) (XX là các số) được chọn.
-
Nhập địa chỉ IP của máy in đích hoặc bộ định tuyến không dây đích trong Nhập địa chỉ mạng cho ping(Enter the network address to ping).
-
Nhấp vào Ping.
"XXX.XXX.XXX.XXX" là địa chỉ IP của thiết bị mục tiêu.
Một thông báo như sau sẽ xuất hiện.
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms
--- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
Nếu thông báo "100% packet loss" xuất hiện, giao tiếp sẽ không được tiến hành. Nếu không, máy tính đang giao tiếp với thiết bị đích.
-
Kiểm tra thông tin cài đặt mạng
Để kiểm tra thông tin cài đặt mạng của máy in, in thông tin cài đặt mạng.
