chuyển tới văn bản chính

Khóa mạng (Mật khẩu) không xác định

Sử dụng IJ Network Device Setup Utility để chẩn đoán và sửa chữa trạng thái mạng.

Chọn liên kết dưới đây để tải về IJ Network Device Setup Utility và cài đặt ứng dụng.

Xem mục dưới đây để biết cách khởi động IJ Network Device Setup Utility.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi chẩn đoán và sửa chữa bằng IJ Network Device Setup Utility, hãy kiểm tra các mục sau đây.

Khóa WPA/WPA2 hoặc khóa WEP đã đặt cho bộ định tuyến không dây không xác định, không thể kết nối

Để tìm hiểu thêm về việc thiết lập bộ định tuyến không dây, xem hướng dẫn sử dụng đi kèm với bộ định tuyến không dây hoặc liên hệ với nhà sản xuất thiết bị. Đảm bảo máy tính của bạn có thể giao tiếp với bộ định tuyến không dây.

Đặt khóa mã hóa

Để tìm hiểu thêm về việc thiết lập bộ định tuyến không dây, xem hướng dẫn sử dụng đi kèm với bộ định tuyến không dây hoặc liên hệ với nhà sản xuất thiết bị. Đảm bảo máy tính của bạn có thể giao tiếp với bộ định tuyến không dây.

Vì lý do bảo mật, nên chọn WPA, WPA2, hoặc WPA/WPA2. Nếu bộ định tuyến không dây của bạn tương thích với WPA/WPA2, bạn cũng có thể sử dụng WPA2 hoặc WPA.

  • Sử dụng WPA/WPA2 (Windows)

    Phương thức xác thực, mật khẩu Wi-Fi và loại mật mã hóa động của bộ định tuyến không dây, máy in và máy tính của bạn phải giống nhau.

    Nhập mật khẩu Wi-Fi được định cấu hình trên bộ định tuyến không dây.

    Hoặc TKIP (mã hóa cơ bản) hoặc AES (mã hóa bảo mật) sẽ được chọn tự động làm phương thức mã hóa động.

    Để tìm hiểu chi tiết, xem phần Nếu màn hình Chi tiết WPA/WPA2 xuất hiện.

    Lưu ý

    • Máy in này hỗ trợ WPA/WPA2-PSK (WPA/WPA2-Cá nhân) và WPA2-PSK (WPA2-Cá nhân).
  • Sử dụng WEP

    Độ dài hoặc định dạng của mật khẩu Wi-Fi và phương thức xác thực của bộ định tuyến không dây, máy in và máy tính của bạn phải giống nhau.

    Để giao tiếp với bộ định tuyến không dây tạo mật khẩu tự động, bạn phải đặt máy in để sử dụng mật khẩu được tạo bằng bộ định tuyến không dây.

    • Đối với Windows:

      Khi màn hình Chi tiết WEP(WEP Details) xuất hiện sau khi nhấp Tìm kiếm...(Search...) trên màn hình Cài đặt mạng (Wi-Fi)(Network Settings (Wi-Fi)) trong IJ Network Device Setup Utility, thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để đặt độ dài mật khẩu, định dạng và mật khẩu cần sử dụng.

      Để tìm hiểu chi tiết, xem phần Nếu màn hình Chi tiết WEP xuất hiện.

    Lưu ý

    • Nếu máy in được kết nối tới trạm cơ sở AirPort bằng mạng LAN:

      Nếu máy in được kết nối tới trạm cơ sở AirPort bằng mạng LAN, kiểm tra cài đặt trong Bảo mật không dây(Wireless Security) của AirPort Utility.

      • Chọn 64 bit nếu WEP 40 bit được chọn cho độ dài mật khẩu trong Trạm cơ sở AirPort.
      • Chọn 1 cho mật khẩu cần sử dụng. Nếu không, máy tính sẽ không thể giao tiếp với máy in bằng bộ định tuyến không dây.